to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Çikolatasında Yabancı Cisim Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
31 Aralık günü kahvemin yanında tüketmek için Elvan Fiorella La Trufa Dark Cocoa Dusted çikolatanızdan yedim. Çikolatayı ısırdığım anda ağzıma yumuşak, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim geldi ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü Elvan mağazasının İkitelli şubesinden satın almıştım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 29.11.2026 ve parti numarası 51129b3 olarak görünüyor. Böyle bir üründe yabancı bir cisimle karşılaşmak, üretim ve hijyen süreçlerinizle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Bu partiye ait ürünlerin incelenmesini, üretim ve hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin telafisi için yeni ürün gönderimi yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
