Bozuk Çikolata Ürünü İçin Çözüm Bekliyorum
İki hafta önce Karabük Safranpark AVM’deki Elvan mağazasından Madlen kutu çikolata aldım ve hediye olarak verdim. Ancak ürün bozuk çıktı ve hem ben hem de ürünü hediye ettiğim kişi mağdur olduk. Ürünün bozuk olduğunu fotoğrafla da belgeledim ve durumu Elvan markasına ilettim. Yetkililer inceleme yapacaklarını söylediler fakat bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Dijital kart ekstresiyle alışverişimi kanıtlayabiliyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
İlgilenip mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

























