to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde El Ören Giyim’den Kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 720591387957). Ürün tarafıma ulaştığında üzerinde belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hemen telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak bana iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Oysa ürün garanti kapsamında ve kusurlu ürünün iadesi yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkım göz ardı edildi.
1.345,00 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, kusurlu ürünün iadesinin reddedilmesini hem müşteri memnuniyetine hem de yasalara aykırı buluyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 3.549,98 TL tutarında etek ceket takım siparişi verdim. İki üründen birini kullandım, diğerini ise 13.08.2025’te iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünün ücretinin tarafıma yatırılmasını beklerken, hesabıma 2.059,99 TL değerinde bir çek tanımlan...
15.07.2025 tarihinde Lamelif Giyim’den takım ve başörtüsü siparişi verdim (#5482251). Siparişi aynı gün, ürünler daha paketlenmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 833,97 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem kartıma yatmadı. 11....
20 Ağustos 2025 tarihinde Merven Moda'nın kendi sitesinden 1.399,99 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ürün 21 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ancak abiyede dikiş hatası vardı; sağ yanındaki bağcık yeri ile sol yanındaki bağcık yerinin sayısı farklıydı (bir tarafta 3, diğer tarafta 4 bağcık yeri bu...
25.08.2025 tarihinde mihracegiyim.com üzerinden Ayris model ceket takımı siparişi verdim. Ürün mankende çok hoşuma gittiği için, iade edilebileceğine güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün dün elime ulaştı ve denediğimde dar geldiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda ise, WhatsApp üzerinden işle...
11.08.2025 tarihinde By Aybüke Butik’ten Massi içlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: BY37195517NCH). 13.08.2025’te ürün elime ulaştı, ancak elbisenin tam ön kısmında bariz bir dikiş hatası vardı. Hemen aynı gün firmaya ulaşarak durumu bildirdim. Firma, prosedürlerinde iade olmadığını, yalnızca d...
Yorumlar