to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle markasından geçen yıl Optimum’daki çadır günlerinden aldığım botun derisi kısa süre içinde soyulmaya başladı, ayrıca her iki topuğu da sallanır hale geldi. Üründe belirgin katlama izleri oluştu ve bot adeta yıllardır giyilmiş gibi görünüyor.
Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasını, özellikle de Elle gibi bir markadan aldığım bir üründe yaşamayı hiç beklemezdim. Hem derisinin soyulması hem de topuklarının oynar hale gelmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen bitirdi.
Bu şikayeti, başkalarının da bu durumu görmesi ve sadece markanın adına güvenerek ürün almadan önce bir kez daha düşünmeleri için yazıyorum. Yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum AVM’de bulunan Elle mağazasından siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Botu düzenli ama aşırıya kaçmayacak şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra tabanında aşınmalar ve kırılmalar oluştu, ardından tabanı bir yerden delinerek su almaya başladı. Yeni sayılab...
Elle ayakkabıdan görselde yer alan botu aldım. Topuk tabanı çıktı ve değişim için mağazaya götürdüm. Yine ilk kullanımda botun ön tarafından taban ayrıldı ve çok fazla bir ayrılma oldu. Tekrar mağazaya götürdüm botu iade etmek istediğimi söyledim yine değişim verdiler. Bu sefer yine ilk kullanımda t...
Şubat ayında Marmara Forum Elle mağazasından aldığım bot mağazada ayağımda herhangi bir sıkıntı yapmamışken ilk giyerek dışarısı çıktığım gün her iki ayağımı da çok kötü yaptı. Bot arkadaki dikiş detayından vurduğu için mağazaya incelemeye göndermiş olmama rağmen üretim kaynaklı hata olmadığı için h...
Aralık'ta 2 adet aynı botun farklı numaralarını aldım. Botu bir ay bile giymeden topuğu çıktı, dağıldı. Toplasan 4- 5 kez ancak giydik, yağmurlu havada tabanı kalktı. Tamire yolladık 1 ayda tamirde bekledik ayakkabını tamiri olmuş bilgi dahi verilmedi, biz aradık mağazaya gelmiş. Ayakkabıların bir t...
Elle'nin İstanbul Optimum Outlet mağazasından iki tane botu kış sezon sonu indiriminden aldım ve farklı bir şehre ablama hediye olarak gönderdim. Mağazaya botları alırken özellikle ne kadar süre içerisinde iade/değişim hakkım olduğunu sordum. Onlar da 30 gün dediler. Botlar ablamın ayağına olmadı. B...
Yorumlar