Elle Ayakkabı müşteri hizmetleri numara

Elle Historia AVM mağazasından yaklaşık 45–50 gün önce aynı anda dört çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir çiftini hiç kullanmadım, ürün kutusunda, tüm etiketleri üzerinde ve tertemiz duruyor. İstanbul dışında olduğum ve ayakkabıyı mağazaya götürecek kimse olmadığı için iade/değişim sür...

Elle Shoes online mağazasından toplam 6.263,91 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve kargonun 23.03.2026 tarihinde firma depolarına ulaştığına dair kargo teyidim mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana iade ödemem yapılmadı. Sipariş numaram 614SC9752C’dir. Defalarca ...

Elle online satış mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Kurumsal bir firmanın gönderdiği ürünü kontrol etmeden kargolaması kabul edilebilir değildir. Buna rağmen tarafıma 37 ve 38 numara olmak üzere iki farklı ayakkabı gönderildi. Bu kadar açık bir hatanın müşteriye ...

Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmeden sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra...

Elle’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet bot satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 05.12.2025 tarihinde DHL kargo ile gönderdim ve iade paketim 08.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İad...

Elle Ayakkabı Ankamall mağazasından 27 Kasım’da bir çift çizme satın aldım. Kasada bana verilen ürünün teşhir ürün olduğunu, sonrasında fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde, yeni ve kutulu ürünü adresime kargolayacaklarını söylediler. Ancak elime ulaşan kargoda bu kez İstanbul’da başka birine ait...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere Elle Shoes Meydan AVM mağazasından kadın süet bot satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürün DHL E-Com kargo ile adresime gönderildi. 20.11.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, kargo poşetinin yırtık olduğunu ve botun bulunduğu...

+1

17 Ekim tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından 42 numara bot satın aldım. Ürünü eşim toplamda sadece 5 gün giydi ve ilk kullanımda üst kısmında kırılma, arka tarafında ise derilerde şişme meydana geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettik ve ürün firmaya gönderildi. 20 gün sonra “sorun gider...

25.09.2025 tarihinde Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 1-4-1762923 numaralı müşteri hesabımla 2576 TL ödeyerek erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 41 numara istememe rağmen bir çiftin biri 44 numara olarak gönderildi. Hatalı ürünü iade ettim. Ancak 10 gün boyunca yeni ürün gelmediği...

Elle.com.tr üzerinden 3149 TL tutarında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verirken ikinci ürüne %50 indirim kampanyası uygulanıyordu ve bu şekilde toplam tutarı ödedim. Ancak ürünlerim, ödeme yapmama rağmen üç hafta boyunca kargoya verilmedi. Üçüncü haftanın sonunda ilk ürünün para iadesi...

1 ay önce Kayseri Tuna Life AVM’deki Elle mağazasından Timberland model bir ayakkabı satın aldık. Eşim ayakkabıyı sadece 1 gün giydi ve ayakkabı ayağını ciddi şekilde vurdu. Sorunu mağazaya ilettiğimizde, topuk kısmına keçe koyarak yükseltmeyi önerdiler ancak bu çözüm de işe yaramadı ve aynı problem...

Elle pişmanlıktır. Önünden geçseniz dahi acaba mı diye düşünmeyin pazardan alsanız daha dayanıklı olur. Elle’nin online sitesinden satın aldığım 4 gün kadar bekleyip dün teslim aldığım siyah deri günlük ayakkabı Bugün ilk kez giydiğimde sağ topuk kısmındaki dikişlerin açılmış olduğunu fark ettim. Ür...

Merhaba, 28.02.2025 tarihinde 2 adet Elle Shoes markasının online alışveriş mağazasından bot aldım. Mağazasından birini değişim yapmak istedim. (Beden değişimi) Mağazadan sadece iade alabilecekleri söylendi. Sonrasında ise iade süreci geçtiği için iade alamayacaklarını ancak müşteri hizmetleri ile ...

Elle vadi İstanbul mağazasında 08,01,2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim renk ve numara bulunmadığı için ürünün getirtileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ürünün ücretini mağazada ödeyerek sipariş verdim. Ancak, mağaza tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadığı ...

Ankamall Elle mağazasından 19.01.2025 tarihinde 2 adet bot aldım. 1 tanesinin eve gittiğimde defolu olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya gittim. Yeni ürünü kargo ile adresime göndereceklerini söylediler. 28.01.2025 tarihinde kargo ile teslim edilen ürün mağaza teşhir ürünü geldi. Ayakkabı gö...

+1

Elle Shoes Eskişehir Espark mağazasından, ikinci ürüne %50 kampanyası altında, birinci ürün olarak 4000 TL'lik alışveriş yaptım, ikinci ürünü de 2400 TL'lik bir ayakkabı alıp 1200 TL ödedim. İkinci ayakkabının numarası ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipariş verilip geleceği söylendi, beni aramamala...

Elle Shoes Eskişehir mağazasından ikinci ürün %50 indirimli kampanyasından aldığım 2 ayakkabının birinde aynı fiyatlı ürün ile model değişikliği, diğer ayakkabıda ise bir küçük numarasıyla değişim talep ettim. Bu talep sonucunda numara değişikliği istediğim ürünün fiyatı arttığı için ekstra fiyat çı...

40 numara ürün aldım Ramazan Bayramı'ndan önce. 40 numara ayağım, 39.5 ufak bir taban atıldı, geldi. 5 veya 6 giymeden sonra arkadan 2 parmağım giriyor. Ayakkabının bir yerinde yırtık veya deforme yok. Ürün incelemeye gitti, kullanıcı hatası diye geri döndü. 39.5 numara ayağı olan biri deriyi nasıl ...

2 ürün sipariş verdim sadece 1 tane geldi kargoya gittim aldım. Müşteri hizmetleri numarası neden çalışmıyor acaba. Nasıl bilgi alabilirim. Kırmızı çizmem geldi spor ayakkabı yok. Yardımcı olursanız sevinirim sipariş numaram 328XB3331D bilgi bekliyorum

Elle'den online olarak aldığım ayakkabılardan bir tanesi iki sağ ayak geldi. Diğer ürünüm teslim edilmiş gözüküyor ama kutudan ürün çıkmadı bile. Bu nasıl gönderim? Müşteri hizmetleri cevap dahi vermiyor. Sıkıntımın giderilmesini talep ediyorum. Büşra Kayadibi, numara: 0541*****43