to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 sularında Kızılcahamam Eliz Otel Termal’de kaldığım oda için oda servisinden su talebinde... bulundum. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde odaya getirilmedi. Bu kadar basit ve temel bir talebin bu kadar uzun süre karşılanmamasını, kendini pr
"Şikayeti dikkate alıp talebi karşıladığınız için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde Eliz Termal Otel Kızılcahamam şubesinden çıkış yaptıktan sonra, daha önce ödediğimiz ücretle ilgili... olarak son derece rahatsız edici bir şekilde defalarca telefonla arandık. Otele girişte 2.500 TL kapora ödedik, çıkış sırasında masraflar düşüldükten sonra 700 TL kaldığı söylendi
Kızılcahamam Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness’te 15 Temmuz–15 Ağustos tarihleri arasında bir aylık de...vremülk konaklamamız oldu ve bu süreçte en çok yoran ve mağdur eden konu odadaki buzdolabının aşırı derecede küçük olmasıydı. Bir aylık tatil yapan bir aileye, neredeyse sadece bir
Bayram döneminde Kızılcahamam Eliz Otel’deki devremülk bölümünden 7 günlük konaklama için yer kiraladık. Girişte 2500 TL... depozito ödedik ve başlangıçta her şey yolunda giderken, çıkış günü yaşadığımız olaylar hem bizi çok kırdı hem de son derece rahatsız etti. Çıkış günü olan 31 Mayıs’ta aparttaki e
18 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam Eliz Otel’e giriş yaptım, şu an hâlâ konaklamaya devam ediyorum ancak yaşadı...klarım nedeniyle kalan iki günü tamamlamadan erken ayrılmayı düşünüyorum. Bu otele yaklaşık 15 bin tl ödedim, fakat karşılaştığım hizmetin bırakın beş yıldızı, üç yıldızı bile hak
3 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Eliz Otel Kızılcahamam’daki hamam bölümünde, SPA çalışanı z** Hanım’dan ücre...tini ödeyerek kese‑köpük hizmeti aldım. İşlem sırasında çalışan, yüzümü adeta tahta ile halı yıkar gibi sert bir şekilde kesti ve yanağımın derisini resmen yüzdü. Canımın şiddetli
19.12.2025 - 21.12.2025 tarihleri arasında Kızılcahamam Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness’ta, 4207 num...aralı odada iki gece konakladık ve yaşadıklarımızdan dolayı otelden üzülerek ayrıldık. Otele ilk geldiğimiz andan itibaren, servis şoförlerinin misafirlere karşı son derece saygıs
Ankara Kızılcahamam Eliz Termal Tesisleri hakkında şikayet: tapulu mülkiyet hakkının zorla engellenmesi 13.10.2025 tarih...inde saat 21.00’de, tapulu sahibi olduğum Damla Konutları d. 10 numaralı devremülk için misafirimi gönderdiğimde 17.000 TL tutarındaki yıllık aidat borcum gerekçe gösterilerek giri
30.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasında Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel’de konakladık. Bayanlara özel havuzda, bir t...atilcinin çocuğu önce havuzun içine, ardından havuz dışına büyük tuvaletini yaptı. Annesi, çocuğunun altını havuz suyu ile temizleyerek oradan ayrıldı. Olayı hemen havuz bölümündek
30.08.2025 tarihinde Ankara Kızılcahamam Eliz Hotel'de konakladık. B6 apart 4376 numara ve 1302 numaralı odalarda, Sırma... Ö*****, Salih Ö*****, N****** S******, N** U******, D**** A*** S******, D*** S****** ve Ş**** U****** olarak yaklaşık 35.000 TL ödeme yaparak konakladık. Konaklamamız sırasında ö
08-23 Ağustos tarihleri arasında Kızılcahamam Eliz Otel’de 4179 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca gece saat b...ir de arayıp “şu girdi, bu çıktı” diyerek rahatsız edildik ve girişte hiçbir açıklama yapılmadan giriş-çıkış konusunda sıkıntı çıkarıldı. Özellikle Ş***** Hanım başta olmak üzere b
Kızılcahamam eliz termal otel'de eşim, annem ve iki kızımın 2 saatlik aile odası olarak kiraladıkları odada dijital saat...lerin bozuk olduğunu ileri sürerek, insanların saatleri dolmadan acele ettiriliyor. Girişte saatlerin bozuk olduğu bilgisi verilmeden, sürenizin bittiği söylenerek çıkmanız gerekti
Kızılcahamam Eliz Termal Otel'de terbiyesizlik diz boyu. Çıkış saatimizin olmasına rağmen kapımızı yumruklayıp telefonla... defalarca aranıp, telefondaki beyefendinin sokak kavgası tavrındaki konuşmasıyla dövülmediğimiz kaldı. Üzerine ek ücret istenmesi şaka gibiydi. Bir daha asla önünden bile geçmeyec
Ankara Kızılcahamam Eliz Otel'den 4 kişi için aile odası ayırttık ancak otele giriş yaptığımızda bize apart oda verildi.... Biz aile odası ayırttık diyoruz, otel ise bizimle görüşmediniz, acente ayırdı diyor. Biz nereden bilelim acente ile görüştüğümüzü? Otel sorumluluk almıyor. İnternetteki numara ace
"Otel sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Eliz Otel Kızılcahamam tesislerinde 24.06.2024 tarihinde yemeklerinde kıl çıktı. Özellikle çay saatindeki kuru pastalara... özen gösterilmesi gerekiyor. Çalışanlarına bu konuda bilgi verildi. Oteli temiz diye tercih ediyoruz. Ama yanlış mı yapıyoruz acaba?
Merhaba, Eliz Otel Kızılcahamam devremülk sahibiyiz. Bu sene yeni bir uygulama çıkarıp, 2 aylık çocuğa bile kayıt yapılm...ası gerektiğini söylüyorlar. Türkiye'nin neresinde 2 aylık çocuğa kayıt isteniyor? Böyle bir saçmalık ve ilgisizlik olamaz. Lütfen yetkililer çözüm bulsun.
Eliz Termal Otel'e 29.01.2024 tarihinde giriş yaptık. Dört kişi olduğumuz için aile odası tercih ettim. Otel oldukça dağ...ınık bir düzende ve ortak alanlar odamıza aşırı uzak; araç olmadan ulaşım mümkün değil. E4-A-4386 numaralı oda. Ayrıca çift kişilik yatağın bulunduğu oda soğuktu ve ek battaniye il
Kızılcahamam eliz otelde Kalırken odamızda unuttuğumuz laptop Bilgisayarımız kaybolmuştur. Yetkililere Söylediğimde kims...enin umursamadığını zahmet edip müdürle bile konuşturma eğiliminde bulunmadılar. Bununla ilgili yetkililerin bizimle irtibata geçip çözüm bulunmasını istiyorum.
