to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mayıs tarihinde Elite World Sapanca otelinde 3 kişilik oda için yaptığımız rezervasyonla 2 gece konaklamaya başladık ...ve şu an hâlâ tesiste konaklamaya devam ediyoruz. Odaya girdiğimizde oda temizliğinin yeterli olmadığını, özellikle yerlerde saçlar olduğunu gördük; buna rağmen odalar ilk bakışta
1–3 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla onay numarası 116172879 ile Elite World Grand Sapanca’da, 223 numaralı... orman manzaralı odada konakladım ve ne yazık ki özellikle resepsiyon deneyimim nedeniyle çok olumsuz bir tatil geçirdim. Otele ilk girişte resepsiyon görevlileri oda kartımızı ta
Elite World Grand Sapanca'ya 2. Gelişimiz. 18-19 Nisan günü konakladık. Bir önceki gelişimizde yaz sezonuydu. Her hizmet...ten fazlasıyla memnun kalmıştık. Fakat bu sefer hiç ama hiç memnun kalmadık. Hem fiyatlar arttı, hem de kalite düşmüş. Öncelikle SPA’da yetişkin havuzu ve jakuziler kapalı. Sadece
28 Şubat 2026 girişli olarak Elite World Sapanca Hotel’de 1 gecelik konaklama yaptık ve hayatımızın en kötü otel deneyim...lerinden birini yaşadık. Otel genelinde aşırı kapasite, düzensizlik ve hijyen sorunları baştan sona hissediliyordu. Odamız temiz değildi, SPA ve havuz alanları hem aşırı kalabalık
"Merhaba, sorunla ilgili hızlı ve detaylı bilgi paylaşıldığı için benzeri sorunların bir daha yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirileceğini paylaşmaları bu tür sorunların/şikayetlerin titizlikle incelenip gerekli aksiyonların alınması kurumsal bir firma olduğunun göstergesidir. Teşekkürler"
07.02.2026 Cumartesi günü şirketimizin özel bir günü için yaklaşık 15 kişil...ik bir ekiple Elite World Sapanca otelinde 1 gecelik konaklama yaptık. Kona
13-16 Kasım tarihleri arasında Elite World Sapanca’da 4037 numaralı odada konakladık. Otelin kapasitesinin üzerinde misa...fir kabul etmesi nedeniyle özellikle yemek saatlerinde boş masa bulmakta büyük zorluk yaşadık. Açık havuz ve SPA alanlarında da yoğunluk fazlaydı, insanlar dip dibe vakit geçirmek
Elite World Grand Sapanca'dan tatilsepeti üzerinden 2 gecelik rezervasyon oluşturdum. Ardından internet sitelerinde geze...rken 2 gece konaklamalı rezervasyonlarda Kese-köpük masajı hediye kampanyasını gördüm ve kampanyanın devamındaki bilgi numarasını arayıp durumu anlattım. Beni SPA'ya yönlendirdiler
Haftasonumuzu dinlenmek ve günlük hayattan uzaklaşmak için Elite World Grand Sapanca'da 29452130 rezervasyon numarasıyla... satın almamızı gerçekleştirdik. Oldukça üzerine düşünülmüş bir dinleme tesisi olarak tanıtılan bu 5 yıldızlı otelde iki hususu misafirlerinin rahatını bozacak şekilde atlamışlar.
Spor için gittiğim Florya Elite World otelde hırs. Z. Lik olayları olmaya başladı. -3 katında bulunan spor salonunda bun...dan birkaç ay önce fark ettim ki dolabımı kitlememe rağmen spor dönüşü dolabımın açık olduğunu. Bundan yaklaşık 1-1,5 ay önce de kapalı dolabımdan kulaklığım dalış için kullandığım
Elite World Sapanca'da geçtiğimiz hafta sömestr tatili sırasında ilk kez konaklama şansı bulduk. Ancak yemek sırasında b...eklemek zorunda kaldık ve masa bulmakta güçlük çektik. Tabaklarımızla ayakta beklememiz gerekti; masaların boşalmasını umarak yer bulabilmek için. SPA bölümüne gitmek üzere otelden
"İlgi ve hassasiyetiniz için teşekkürler"
Sayın Yetkili, Bu sene dördüncü kez konaklama yaptım. Her seferinde çok me...mnun ayrıldık. Tesis, hizmetler ve SPA alanınız gayet güzel. Bu konaklamamı
Elite World Sapanca her şeyden önce doğa içi konumu, odaların genişliği, SP...A olanakları, otelin temizliği, personelin ilgisini yönünden güzel bir otel
Atletli amcaların havuz başında güneşlendiği 2 gün boyunca aynı amca aynı atletle kimse uyarmadan, havuzda sehpada büyük... rakı yanında cips Cheetos leblebi piknik yaptığı, kimsenin uyarmadığı, kıyafetler ile açık havuzda duş almadan girildiği, tecrübelerimiz arasında, hafta sonu tatili nasıl zehir ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43