to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni Bilişim Yetkili Servis Mağduriyeti
Huawei P30 Pro marka cep telefonumu yetkili servis olduğunu belirten Elektrofoni Bilişim firmasına, kendileri tarafından sağlanan kargo kodu ile 08.03.2024 tarihinde gönderdim. Cihaz, 11.03.2024 tarihi itibarıyla tarafıma geri gönderilmiş; ancak bu süre zarfında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Cihazın tamir edilip edilmediği veya herhangi bir işlem görüp görmediği konusunda bilgim yok. Ayrıca, cihaz bana 750 TL ödemeli olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tamamen oyalama taktikleriyle karşılaştım ve 'Size dönüş sağlayacağız' şeklinde geçiştirildi. Elektrofoni Bilişim'in müşterileri mağdur ettiğine dair ciddi şüphelerim bulunmaktadır ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba e****, yaşamış olduğunuz problem için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Bizimle vereceğiniz numara ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerseniz sorununuz 99% oranında çözülecektir!
