to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni firmasına tamir için gönderdiğim Xiaomi X20 Plus süpürgemle ilgili yaşadığım süreç, 2026 Ocak ayından beri h...âlâ çözüme kavuşmadı. Ürün, kargo sürecinde hasar aldı ve bu durumda tazmin tutanağını düzenlemesi gereken tarafın Elektrofoni olmasına rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almıy
Huawei marka telefonumu Nisan 2024’te internetten bulduğum, kendisini Huawei yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni B...ilişim’e kargo ile gönderdim. Cihaz açılmadığı için tamir edilmesi amacıyla yolladım ve kargo, servis ücretleri dahil olmak üzere telefona ödediğim ücretten daha yüksek tutarlarda
Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus için yaşadığım servis süreci ve devam eden arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus aldım ve ayrıca ek garanti satın aldım. Aynı evde kullanılan cihazlardan biri sorunsuz çalışırken, d
Ev kurdan Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımı 2026 Ocak ayında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefon görüşm...eleri sırasında hem karşı tarafta hem bende aşırı derecede uğultu olmaya başladı ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde konuşamaz hâle geldim. Bu sorun üzerine cihazı kendini yetkili
Apple markalı iPhone 13 telefonumla aynı sebepten dolayı iki kez arıza yaşadım. İlk arızada telefonumun anakartı değişti...rildi. Telefonu kullandığım süre boyunca hep dikkatli davrandım, garanti belgem ve kutusu da dahil tüm evraklarım eksiksizdi. Ancak pazartesi günü aynı sorun tekrar yaşandı ve ciha
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi’den almış olduğum İnfinix 40 2 cep telefonumu, 15.04.2026 tarihinde Yurtiçi K...argo ile servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen arızası için kullanıcı hatası denilerek tarafıma 4.500 TL ücret çıkarıldı. 17/18 Nisan tarihlerinde yaptığımız t
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 temizlik robotunun temizlik performansı belirgin şekilde... düştü ve çok uzun süre çalışmaya başlaması üzerine ürünü 05.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yaklaşık 20 gündür sorunlu olmasına rağmen kendi kullanı
İnfinix X6525B model telefonumun kamerası zaman zaman açılmıyordu. Bunun üzerine cihazımı Bursa’da bulunan İnfinix ve El...ektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait servise gönderdim. Servisten beni sabit hattan arayarak, cihazın kamerasında lehim kopukluğu olduğunu ve
Mayıs 2024’te aldığım Lenovo ıdeapad Slim 3 16ırh10 model bilgisayarım, 1 yıl dolmadan şarj almamaya başladı. Bunun üzer...ine ürünü, yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni’ye gönderdim. Ancak firma yetkili servis olmadığını hiçbir yerde ve hiçbir aşamada belirtmedi. Cihaz incelemesi sonrası b
Acer Nitro 17 nh. QL1EY. 003 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Cihazım henüz 1,5 aylıkken fanl...arın tam olarak dönmemesi, yüksek performansta çalıştırdığımda fanlardan titreme ve hırıltılı bir ses gelmesi ve soğutma performansının ilk günlere göre ciddi şekilde düşmesi üzeri
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya’dan satın aldığımız Dell İnspiron model laptopumuzun ekranı 24 Ekim’de bir anda kapandı. Cih...az açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamındaydı ve hiçbir şekilde kullanıcı hatasına yol açacak bir işlem yapılmadı. Dell yetkili servisini aradık,
