Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Electrolux Fırında Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

20 Temmuz 2025 21:521.491

Daha önce memnuniyetle yıllarca kullandığım Electrolux marka fırınımı yine aynı memnuniyet umuduyla satın aldım ancak aynı kaliteyi bulamadım. Fırının üst kısmı normal pişirirken alt kısmı pişirmiyor. Durumu servis yetkililerine ilettim gelip baktılar ama normal olduğu söylendi. Hayır bu normal değil Konuyla ilgili genel merkeze mail yazdım, cevap dahi verilmedi. Sorunun çözüm için onarım ya da değişim talep ediyorum

21 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Osman Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Osman
21 Temmuz 2025 21:06

Şikayetimi okumadan herkese yazdığınız standart cevabı vermişsiniz. Lütfen okuyunuz ben zaten servis yetkilileriyle görüştüm, bana çözüm sunamadılar. Sorunun giderilmesi için destek bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Electrolux Servis Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsizliği

3 Mart 2025 16:413.173

Yaklaşık 3.5 ay önce fırın arızası neticesi Merdivenköy şubenizden hizmet aldım. Ürün parçası değiştirildi ve karşılığın...

1

Electrolux Fırına 11 Haziran'da Açılan Arıza Kaydı Hakkında [43205]

21 Ağustos 2024 19:372.777

Evde fırın kullanımının sıkıntıya girmesi sebebiyle 11/06/2024 tarihinde 43205 kayıt numarasıyla arıza kaydı açtım. Faka...

Yanlış Adrese Gelen Servis Nedeniyle Fırın Kurulumu Gerçekleşmedi, İade Talep Ediyorum

24 Mayıs 2025 14:421.965

Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis f...

1

Electrolux Fırınım Hakkında Beni Bilgilendirmiyor

14 Şubat 2024 08:331.369

07.02.2024 tarihinde Electrolux müşteri temsilciliği üzerinden fırınımın şalter attırdığı konusunda servis kaydı açtırdı...

1

Electrolux Değişimi Yapılmayan Bozuk Rezistanslı Yeni Ankastre Fırınım!

6 Ağustos 2024 01:503.496

03/06/2023'te Ankastre Dünyası'ndan Electrolux EOF5C50BX model ankastre fırın aldım. 2-3 ay sonra, fırının üstten pişird...

Öne ÇıkanKonular

KODDP77WX Logo
Electrolux
KODDP77WX
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri