Yeni Alınan Electrolux Fırında Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Osman · 2025-07-20T21:52:31+03:00

Daha önce memnuniyetle yıllarca kullandığım Electrolux marka fırınımı yine aynı memnuniyet umuduyla satın aldım ancak aynı kaliteyi bulamadım. Fırının üst kısmı normal pişirirken alt kısmı pişirmiyor. Durumu servis yetkililerine ilettim gelip baktılar ama normal olduğu söylendi. Hayır bu normal değil Konuyla ilgili genel merkeze mail yazdım, cevap dahi verilmedi. Sorunun çözüm için onarım ya da değişim talep ediyorum

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Osman Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Osman

Şikayetimi okumadan herkese yazdığınız standart cevabı vermişsiniz. Lütfen okuyunuz ben zaten servis yetkilileriyle görüştüm, bana çözüm sunamadılar. Sorunun giderilmesi için destek bekliyorum.