Karaca Baharatlıkta Bilgi Kirliliği Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Geçtiğimiz yıl satın aldığım Karaca Müge Anlı Koleksiyonlu Kelebekli Baharatlık setindeki üç delikli baharatlık kırıldı.... Karaca’nın web sitesinde üç delikli ürün tuzluk olarak gösterilirken, mağazalarda üç delikli ürünün biberlik olduğu söyleniyor. Geçen yıl da bu ürünü satın alırken aynı kafa karış...
M19512226 numaralı siparişimi Triko Mısırlı'nın resmi web sitesi üzerinden, müşteri temsilcisinin ürünün aynı gün kargoy...a verileceği yönündeki kesin taahhüdü üzerine verdim. Seyahate çıkacağım için ürünün gün içinde kargoya verilmesi benim için hayati öneme sahipti ve bu durumu özellikle belirttim. ...
Electrolux Servis Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsizliği
Yaklaşık 3.5 ay önce fırın arızası neticesi Merdivenköy şubenizden hizmet aldım. Ürün parçası değiştirildi ve karşılığın...da 5000 TL'ye yakın bir ücret ödendi. Izgarasının çalışıp çalışmadığı kontrol dahi edilmeden eve yeniden monte edilen fırının ızgarası çalışmadı. Montajın ertesi günü yetkili servi...
Karaca Nautilus Mağazasında Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 10 gün önce Karaca Nautilus mağazasından M*** A*** koleksiyonundan biberlik olarak barkodlanmış ürünü aldım. Tu...zluğun ise stoklarında bulunmadığı ifade edildi. Ardından online'dan tuzluğu sipariş ettim. Bir karışıklık olmaması için kendilerini aramaya çalıştığımda otomatik yanıt sistemi dış...