Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Sorunu
Murat
02 Ağustos 2024 01:07
1.808"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın sonuçtan hiç memnun değil
Kurutma Makinesi Teslimat Sonrası Sürekli Su Sızdırıyor, Sorun Çözülmüyor
Aydın
12 Ekim 2025 22:52
1.351Temmuz ayında Electrolux EDH3685TDW model kurutma makinem motor arızası verdi, motor garantiden değiştirildi. Eylül ayında teslim edildiğinden beri her kullanımda su sızdırıyor.
Teslimattan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, bakım yapılması gerektiğini belirtti ve bakım ücreti ödeyerek makineyi servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra makine geri getirildi; ancak aynı sorun devam ediyor.
Makinenin motor garantisi devam ediyor; ancak parça garantisi sona ermiş durumda. Tüm bu süreçte müşteri numaram: 2582245. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve sorun teslimattan bu yana yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Her kullanımda su sızdırma problemiyle karşılaşıyorum.
Kurutma makinemin sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülüp tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.
13 Ekim 2025 11:25 (Şikayetten 12 saat sonra)
Aydın
14 Ekim 2025 10:54
Aydın
17 Ekim 2025 15:52
Benzer Şikayetler
Electrolux Servis Mağduriyeti
Alp
31 Aralık 2024 13:32
1.4052021 yılında Electrolux marka bir kurutma makinesi aldım. Son birkaç aydır ürünümün su haznesinden su sızdırmaya başladığını ve sonrasında tüm kurutma işlemleri sırasında suyun tamamen dışarı akmaya başladığını fark ettim. Google’a “Electrolux yetkili servisi Erenköy” yazıp çıkan numarayı aradığımda...
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil
Kurutma Makinesi Ana Kart Arızası Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Sevcan
24 Eylül 2025 10:13
3.381Electrolux marka kurutma makinesini 7 ay kullandım ve 7. Ayın bitiminde ürün arıza verdi. Servis incelemesi sonucunda arıza, ana kart değişimi ile giderildi. Ancak ana kart makinenin beyni niteliğinde en önemli parçasıdır ve yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir arıza verme...
Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Motor Arızası Ve Garanti Mağduriyeti
Ufuk
20 Ağustos 2025 10:33
1.82523.07.2018 tarihinde İstanbul’dan Electrolux EDC532E model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde 10 yıl motor garantisi olduğu belirtiliyordu. 20.10.2023 tarihinde motor arızalandı ve servis çağırdığımda, motorun garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edildi. Motor garantisinin geçer...
Sündüz sonuçtan hiç memnun değil
Kurutma Makinesi Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sündüz
25 Nisan 2025 13:11
3.0092023 yılında Electrolux kurutma makinesi aldım. Temmuz 2024’te makine kurutma yapmamaya ve suyu hazneye değil, makinenin altından dışarıya vermeye başladı. Servis çağırdım, yıllık bakım dediler ve garantim olmasına rağmen 2.000 TL ücret alıp cihazı onarıp teslim ettiler. Bir yıl bile geçmeden, Nisan...
2 Destek
1 Yorum
Electrolux 
EDH3685TDW
Detaylı İnceleElectrolux Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Set
20
-
![ikon]()
Blender
75
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
292
-
![ikon]()
Buzdolabı
304
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
594
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
6
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
600
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
312
-
![ikon]()
Fırın
66
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Fritöz
56
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
11
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
14
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Klima
31
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
445
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
153
-
![ikon]()
Mikrodalga
12
-
![ikon]()
Ocak
109
-
![ikon]()
Robot Süpürge
10
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
6
-
![ikon]()
Şarap Soğutucu
4
-
![ikon]()
Ütü
6
Yorumlar