to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Kesilen 4.000 TL Bakım Ücreti Haksız
Electrolux marka kurutma makinemin su haznesine su dolmuyor, bunun yerine alttaki havalandırma boşluğuna su birikmesi sorunu yaşıyordum. Cihazım garanti kapsamında ve ayrıca her şey dahil uzatılmış garantisi de bulunuyor.
Yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi aradım, geldiler, cihazı inceleyip tamir için aldılar ve bugün geri getirdiler. Ancak garantili ve uzatılmış garantili olan bu ürün için benden “bakım ücreti” adı altında 4.000 TL tahsil ettiler. Servis fiş numaram 5425****61’dir. İşlem İstanbul Ümraniye’de gerçekleşti.
Garanti ve uzatılmış garanti kapsamındaki bir cihaz için benden alınan bu 4.000 TL bakım ücretini haksız buluyorum. Alınan 4.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
