to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux PerfectCare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum.
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum
Ne markanın kendisinden ne de Electrolux yetkili servisinden hiçbir dönüş yok! Bu nasıl bir ilgisizlik. Kazanımın değiştiğine dair belgeleri ve çıkan kazanın görüntüsünü istiyorum. Eğer bunlar yoksa tarafıma ücretimin iadesini talep ediyorum. Fotoğrafta da sadece tamburun belli bir kısmı değiştiği gözüküyor!
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Prestij servisten Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle yetkili servisleri Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını +değişen kazanın görselini talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle yetkili servisleri Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinemin tambur kısmına tel sıkıştığı için zedelenme olmuştu. Electrolux'un da yönlendirmesiyle yetkili servisleri Prestij Servis'e yönlendirildim ve komple kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip bizlerden ön ödeme olarak 6.000 TL iş bitiminde de 6.500 TL, totalde 12.500 TL aldılar. Makine geldiğinde inanılmaz ses çıkartıyor ve E20 hatası alıyordum. Birkaç gün daha makineyi kullanamadık, servis tekrar geldi. Filtreyi temizlemeyi unutmuşlar. Makineden gelen rahatsız edici frekans/ıslık sesi giderek artmakla birlikte bu sabah da çamaşır çıkartırken kazanın değişmediğini, ekleme yapıldığını fark ettim. Bir açıklama, bu sesin düzeltilmesi ve kazanın yenilendiğine dair kazanın faturasını talep ediyorum. Bilseydik bir 15.000 TL daha ekler yeni makine alırdık. Kazanın alındığına dair faturam yoksa şayet servisten ücretimin iadesini talep ediyorum
Servisin kağıdı bu
Değerli Tüketicimiz Sn. Yelda K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]
Electrolux PerfectCare 600 çamaşır makinesini 6 ay önce aldık. İlk başlarda bir plastik yanık kokusu vardı; biz bunu ürünün yeni olmasına bağladık. Ancak 2 hafta önce eşim kazanı açtığında yoğun bir duman ve yanık kokusu ile karşılaştı. Servisi arayıp randevu talep ettik. Servisteki arkadaş, kazanla...
Electrolux PerfectCare800 kurutmalı çamaşır makinesinde, garantisi bitmeden üçüncü kez arıza sorunu yaşamaktayım. Servis 11.02.2025 tarihinde geldi. Yedek parça talebinde bulundu. 10 gün içinde gelir denildi, fakat kaç gün oldu arayan yok. Ben müşteri hizmetlerini aradım, yedek parça talebi 17 Şubat...
Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi tambur rulmanı ve keçesi bozulduğu için yaptırmak istedim. Makine 6 senelik doğal olarak servisini aradım fiyat istedim. Telefondan fiyat veremeyeceklerini söylediler. Servis ücretinin 300 TL olduğunu gelip bakıp fiyat vereceklerini söylediler. Kabul ettim. Ama ...
15 senelik kurutmalı çamaşır makinem bozuldu, çağrı merkezi Merdivenköy servisine yönlendirdi. Ertesi gün 10.00-14.00 arasında geleceklerini söyleyip, saat 18.00 da gelip makinenin elektronik kart ve ısıtıcısının değişmesi gerektiğini söyleyip, 4820 TL onarım ve yedek parça ücreti çıkardılar. Yeni m...
Electrolux Perfectcare 800 Kurutmalı Çamaşır Makinesi, cihazım henüz 1 yıllık iken çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim. Sonrasında Teknik servis yönlendirildi gelip arıza tespiti yapıldı (gelmeden önce özellikle bilgi verilmesini istedim 1 saat önceden bilgi verileceğ...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 289 
Buzdolabı 295 
Çamaşır Makinesi 592 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 315 
Fırın 66 
Filtre Kahve Makinesi 30 
Fritöz 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 12 
Hava Temizleyici 12 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 430 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 13 
Ocak 106 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar