Electrolux Ultimate 700 Serisi Süpürge Çalışmıyor!
H. Yılmaz
02 Temmuz 2025 09:21
1.709
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Electrolux Grubu
- Electrolux
- Dikey Süpürge
- EP71UB14DB
- Electrolux Dikey Süpürgemin 2 Ayda Bozulması
ID:33938580
Gaye sonuçtan hiç memnun değil
Electrolux Dikey Süpürgemin 2 Ayda Bozulması
Gaye
14 Ekim 2025 10:00
1.434
Gelişme
15 Ekim 2025 18:58
13 Ağustos’ta aldığım Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 15 Ağustos’tan itibaren haftada en fazla 3 kez kullandım. 10 Ekim Cuma günü cihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve o günden sonra hiç kullanamadım. Süpürgeyi Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve servise gönderildi (Kayıt No: 115MS0024896).
Electrolux müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, telefonla bağlanmak karmaşık ve yorucuydu. Vatan Bilgisayar ise ürünü servise yolladı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden konu ile ilgili yazdım fakat hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, sadece “inceleyeceğiz” gibi kısa cevaplar aldım. 2 ayda bozulan bir süpürgenin tamir edilmesini istemiyorum, çünkü bu durum ürünün kullanım ömrünün çok kısa olduğunu gösteriyor ve tamir edilirse de bu sorunların tekrarlamasından endişe ediyorum.
Ürünümün iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. 2 ayda bozulacak bir süpürgeyle mağdur edilmek istemiyorum.
Gaye
13 Ekim 2025 17:24
8 Ağustos 2025 tarihinde bundan 2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan web sitesi üzerinden Electrolux marka EP71ub14DB model dikey süpürge aldım, süpürgeyi bu iki ay içinde haftada 3 kez çalıştırmama rağmen ürün 10 Ekim Cuma akşamı ( ben öyle fark ettim ) şarj olmadığı gördüm. Devamlı şarj oluyor ibaresi bar ancak pazartesiye kadar defalarca kez yeniden başlatmama rağmen şarj olmadı ürünü iki ay içinde çok fazla kullanmama rağmen arıza verdi 1 saat önce Vatan Bilgisayar'a gönderilmesi için verdim çalışanlar bile 2 ayda arızalanması normal değil dediler bu markayı güzel sanmıştım ama yanılmışım ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
14 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza şikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
14 Ekim 2025 11:38
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Gaye
14 Ekim 2025 11:41
Asla tatmin edici bir konuşma gerçekleşmedi, sadece cihaz savunuldu inceleme yapılacak dendi, iki ayda bozulan bir cihaz ile ilgili bir savunma değil öncelikle mağduriyetle ilgili bir çözüm beklerdim
17 Ekim 2025 10:54
Değerli Müşterimiz, Ürün değişimi veya iadesi gibi durumlarda öncelikle yetkili servis incelemesi ve resmi servis raporu gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Benzer Şikayetler
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Süpürge Sürekli Bozuluyor, Media Markt Çözüm Sunmuyor
Hülya
26 Ağustos 2025 17:47
2.059Media Markt tan Electrolux marka dikey şarjlı süpürge aldım. Bir hafta sonra şarj etmedi. İade almadılar. Onarıp verdiler. Tekrar aynı sorun oldu. Kar...
aldigim-supurge-surekli-bozuluyor-media-markt-cozum-sunmuyor-1.jpg
Electrolux 7000 Dikey Süpürge İçin Sürekli Filtre Uyarısı, Çekim Gücü Düşüşü Ve Çözüm Talebi
Gaye
12 Nisan 23:41
801Electrolux 7000 dikey süpürgeyi ağustos ayında satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre ile ilgili uyarı veriyor, ekranda musluk işaretine benzer bir işaret çıkıyor ve bu durum...
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Fırça Değişimi İçin 4600 TL Aşırı Ücret Talebi
Ebru
27 Ocak 20:35
1.008Electrolux marka şarjlı süpürgemi 2025 Mart ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken süpürme esnasında kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım; bunu bataryadan kaynaklı sanıyordum, ancak servise verdiğimde sorunun fırçadan kaynaklandığını söylediler. Ürünü geçen hafta ...
Luca sonuçtan hiç memnun değil
Dikkatli Kullanıma Rağmen Kırılan Süpürge Borusu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Electrolux’e Güvenimi Sarsıyor
Luca
17 Aralık 2025 23:48
1.475Yaklaşık 18 ay boyunca Electrolux EP71UB14DB kablosuz dikey elektrikli süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen, teleskopik borusu kırıldı. Bu sorunla ilgili olarak Electrolux ile iletişime geçtiğimde, parçaların servis merkezlerinden temin edildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi...
3 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Electrolux Garanti Kapsamında Parça Değişimi
Electrolux Süpürge Pişmanlıktır!
Electrolux Animal 700 Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!
Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge Sıkıntısı!
Electrolux Dikey Süpürge Aldım Sadece Bir Defa Deneme Amaçlı Kullandım Çalışmıyor!
Electrolux EP71AB14UG Alt Merdanesi Çalışmıyor
Electrolux 
EP71UB14DB
Detaylı İnceleElectrolux Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Blender
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
284
-
![ikon]()
Buzdolabı
306
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
603
-
![ikon]()
Davlumbaz
28
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
5
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
582
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
306
-
![ikon]()
Fırın
66
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
30
-
![ikon]()
Fritöz
51
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
10
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
32
-
![ikon]()
Klima
31
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
442
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
147
-
![ikon]()
Mikrodalga
14
-
![ikon]()
Ocak
109
-
![ikon]()
Robot Süpürge
10
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
6
-
![ikon]()
Şarap Soğutucu
4
-
![ikon]()
Ütü
6
Yorumlar