Electrolux Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm


16.09.2021 tarihinde Electrolux marka çamaşır makinesi aldım. Makine geldiği günden beri kıyafet yırtıyordu. Servis garanti kapsamında kazanını değiştirdiğini söyledi. Daha sonra çamaşır kuruturken kazandan çok yüksek ses gelmeye başladı. Servis gelip yine makineyi götürdü ve kazanı değiştirdiğini söyledi. Makinenin ilk kazanı değiştiğinden beri sürekli ses çıkarmaya devam ediyor. Firmadan bu sorunu ya makineyi değiştirerek ya da kalıcı bir şekilde sorunu çözmesini talep ettim. Bir sonuç alamadım. Firma en başından kusurlu bir ürün sattı ve mağduriyetimi gidermedi. Electrolux markasından beni mağdur ettiği için şikayetçiyim. Makinenin ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Sedat O., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri















