Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Electrolux Arızası Bitmiyor!

14 Eylül 2024 06:572.829
Murat
14 Eylül 2024 06:41

Elektrox buzdolabı arızası

16 Eylül 2024 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Murat İ., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Murat
17 Eylül 2024 10:07

Müşteri hizmetlerinizden cevap alamadığımız için böyle bir yola başvurduk. Sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız insanları mağdur etmekten geçiyor sanırım. Sonuçta ben 1 aydan fazladır ürünü kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Murat
23 Eylül 2024 18:48

 Sözlü olarak kendilerini durumu izah etmeme rağmen dönüş yapacaklarını söylediler hala dönmediler. Electrolux gibi bir markanın müşterisini mağdur edeceğini düşünmüyorum, yetkililerden sorunumuzun giderilmesini talep ediyorum. 

Murat
26 Eylül 2024 09:29

Şikayetimin 10. Günü hala arıza giderilmedi makinenin üzerinde on yıl motor garantisi etiketi Var ama sahip çıkan yok mağduriyetim 2 ayı geçti Electrolux pişmanlıktır

Murat
7 Ekim 2024 21:02

25 gündür Electrolux yetkililerden ses yok hala bana dönüş yapacaklar

Murat
16 Ekim 2024 10:06

Arkadaşlar bugün bir şey daha öğrendim Electrolux diye satın aldığımız ürün aslında Vestel‘in ürünü imiş. Bunu fark ettiğimde şok oldum gövde Vestel motor Siemens bir de utanmadan motorun üstündeki etiketi silip o şekilde satış yapıyorlar Ben Vestel alacak olsam gider Vestel‘den alırdım neden Electrolux alayım bu düpedüz insanları kandı. Irmak olmuyor mu? Electrolux gibi bir markanın tüketicisine verdiği değer bu kadar Bunu buraya yazmamdaki amacım Electrolux ala. Cak olan insanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları Konuyu mahkemeye taşıyacağım  ve elimden ne geliyorsa sonuna kadar yapacağım Electrolux alaca. Ak olanlar çok iyi düşünü. N dört yıllık makine 2 defa tamir gördü 

Yorumlar

19 Mart 18:21

Aynı mağduriyeti ben de yaşadım aldığım elektronik buzdolabı iki sene içerisinde kart arızası verdi garantiden değiştirmemek için on Takla attılar iki ay gibi bir süre beni mağdur ettiler tüketici Adem Hakem Heyeti'ne başvurdum savunma yapma zahmetinde bile bulunmadılar sonuçta Tüketici Hakem Heyeti ürününü değiştirmesine karar verdi değiştirdiler ürünü üç ay olmadan ürünün gazi bitti soğutma yapmadı garanti kapsamında ürünün kazanı yenilediler üç sene garantisi bittikten sonra motor arızası verdi on yıl motor garantisi falan hikaye ben hem servisten hem üründen kurtulmak adına yeni bir ürün aldım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux Buzdolabı Motor Sesi

ElectroluxBuzdolabı Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Betül
Electrolux Buzdolabı Bitmeyen Bekleme Süreci

ElectroluxBuzdolabı Bitmeyen Bekleme Süreci

Profil fotoğrafı
Murat
Electrolux Kullanılmış Ürünün "Sıfır" Diye Satılması Ve Hizmet Fiyaskosu!

ElectroluxKullanılmış Ürünün "Sıfır" Diye Satılması Ve Hizmet Fiyaskosu!

Profil fotoğrafı
Naser
Electrolux Buzdolabı Kapağını Değil De Komple Değişimini İstiyorum!

ElectroluxBuzdolabı Kapağını Değil De Komple Değişimini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vefa
Electrolux Buzdolabı Paslanması!

ElectroluxBuzdolabı Paslanması!

Profil fotoğrafı
Vefa
Electrolux Garantili Buzdolabını Tamir Edemiyor, Değişimi Reddediyor!

ElectroluxGarantili Buzdolabını Tamir Edemiyor, Değişimi Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

LNT7ME46X2 Logo
Electrolux
LNT7ME46X2
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri