to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Electrolux EHF6240IOK kodlu elektrikli ankastre ocak, 14.11.2024 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumuna gelindiğinde, ocağın sağ iki gözü çalışmıyordu. Servis, 'Buraya getirelim, birkaç güne sorun hallolur, ' deyip götürdü. Ocağın kutusundan arızalı olarak çıktığı, Servis ve Electrolux sisteminde mevcut. Bana parça değişikliği teklif ediyorlar. İçi açılıp onarım görmüş ürün istesem, zaten ikinci el bir ürün alırdım. Kullanmadığım ürünün neyinin tamirini isteyeyim? Birebir değişim istiyorum ancak tek yaptıkları şey oyalamak. Ürünün kutusundan arızalı çıktığını söylüyorlar, telefonda da bu şekilde beyan ediyorlar ancak yazılı bir belge istediğimde, 'Onarımı kabul ederseniz veririz, ' tarzı tehditvari bir ifade kullanıyorlar. Anladığım kadarıyla, kronik arızalı ürünleri 'indirim' adı altında insanlara satan, sonrasında hatasını kabul etmeyip zorla insanlara yıkmaya çalışan bir firma Electrolux. Hepsiburada ise bu işe aracı oluyor. Arayıp durumu anlatıyorum, servis formu lazım diyorlar. Hem paramdan hem üründen oluyorum. İki firmayı da bir daha asla kullanmam. Tek amacım paramı kurtarabilmek.
Hasbelkader kaliteli bir markanın ankastre ürününü alalım dedim. Electrolux kgg64362k 60 cm siyah cam ankastre ocak'ı Hepsiburada aracılığı ile aldım. 16/08/2024 tarihinde ürün hızlı ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. 17/08/2024 cumartesi günü garantili bir şekilde kurulumunu gerçekleştirmek için B...
05.01.2024 tarihinde teslim aldığım ankastre ocağım için aynı gün montaj talebi oluşturdum. 24 ile 48 saat içerisinden teknik servisin geri dönüş yapacağını belirttiler. 08.01.2024 tarihinde hala teknik servisten arayan olmadığı için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda konuştuğum kişi İzmir bölge...
İnternet üzerinden Hepsiburada'dan 3 Şubat'ta Electrolux EHF6240IOK 59 cm Elektrikli Ankastre Ocak sipariş verdim. 5 Şubat'ta teslim edildi. Daha sonra kurulum için 850'li bir numara aradım. İlk aradığımda kayıt aldılar ve gün ile saat için dönüş yapılacağı söylendi; fakat bir dönüş olmadı. Daha s...
22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilcileriyle görüşerek montaj için Buca-İzmir servisine yönlendirildim. 26.06.2024 tarihinde montaj için gün verildi. 29.06.2024 tarihinde iki genç servis elemanı montaja başladı ancak ...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 292 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 593 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 68 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 157 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar