to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux 5 Gözlü Ocak Ötme Sorunu
22/10/2020 fatura tarihiyle satın alıp, birkaç ay sonra monte ettirip kullanmaya başladığımız Electrolux davlumbaz, fırın ve ocak ürünlerinden 5 gözlü ocak maalesef sürekli arıza vermektedir. Mütemadi aralıklarla ve sadece cuma günleri gelen servis personeli, aletin kartını y. Dışından birkaç ayda getirtip değiştirmeyi de denediler. Ancak ocak sürekli dokunmatik ekrandaki
göstergesinin zaman ayarının devreye girip, ötmesiyle bizi bezdirdi. Servis personeli baktı olmuyor, dr. Ların "stresten olmuştur" çözümü gibi, evin elektrik akımından kaynaklıdır ve çözümü yoktur demeye başladı.
Akım korumalı priz aldık, ama maalesef ki sorun
devam etmektedir. Biz aylardır elektronik cihazı elektriksiz eski usul manuel çakmakla kullanıyoruz. Servis kaydı açtırmamıza rağmen servis gelmiyor.
Değerli Tüketicimiz Sn. Seda A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Şikayetin yayınlandığı gün, mesaim içerisinde arayan bir hanıma detaylı sorunumu ilettim. Tamam, dedi kapadı. 1 st içinde başka bir bey aradı, "bana detaylı anlatır mısınız" dedi. "Mesai içinde ben her arayana detaylı ne anlatayım" dedim. "Tamam o zaman, ben cevabı yazıyorum" dedi, kapadı... Ondan sonra ne arayan soran, ne bir çözüm önerisi sunan var maalesef...
