Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Blenderın Sıvı Sızdırma Sorunu Çözülmüyor, Güvenle Kullanamıyorum

Blenderın Sıvı Sızdırma Sorunu Çözülmüyor, Güvenle Kullanamıyorum
profile
Özgün
12 Aralık 2025 21:55
927

Electrolux E6TB1-6ST model blenderi Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazın alt kısmından motor bölümüne doğru sıvı kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Blenderle hazırladığım her türlü sıvı karışımda hazneden aşağıya doğru sızma oluyor ve motor kısmına sıvı kaçacağından endişe ediyorum.

Bu sorun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum, ürün servise gönderildi ancak “arıza yok” denilerek T002-69517-R-C numaralı kayıtla tekrar tarafıma teslim edildi. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor, blender hala sıvı sızdırıyor ve güvenle kullanamıyorum. Satın alma sırasında bana ayrıca kasko da satılmasına rağmen bu konuda da herhangi bir destek alamadım.

Ürünün açık şekilde arızalı olduğunu ve kullanım güvenliğini etkilediğini düşünüyorum. Electrolux E6TB1-6ST blenderimin garanti ve kasko kapsamında yeniden incelenerek tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.

15 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
18 Aralık 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Özgün
Özgün
01 Ocak 00:49

Müşteri hizmeletlerin aradım ama hala çözüme varamadım

07 Ocak 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Electrolux blender almayı düşünüyordum. Şu durumu görünce vazgeçtim. Bir malı aldıktan sonra malın kusurlu olduğunu ispatlamak için müşteri hizmetlerine ayrı dert yan, markayı inandırmaya çalış, kaskosuyla ayrı uğraş, aldığına mı yanarsın paranla rezil olduğuna mı. Ürünü aldıktan sonra marka seni süründürüyorsa en baştan o işe girmemek lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Electrolux Blenderım 4 Aydır Serviste, Sorunum Çözülmüyor

profile
03 Eylül 2025 11:56
1.856
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2024 14:59
2.513
"Selma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Electrolux Blender Plastik Kırılması
Electrolux Blender Plastik Kırılması

profile
Yasemin
01 Kasım 2023 09:49
5.559
Electrolux Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Electrolux Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Electrolux Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri