Fiyat Artışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Electroll markasının 72v 24a lityum aküsünü satın almak için Nisan ayı başından beri WhatsApp üzerinden iletişim halindeyim. İlk görüştüğüm dönemde ürünlerin internet sitesinde net bir fiyatı vardı ve bu fiyata göre hareket ediyordum.

Süreç devam ederken internet sitelerindeki bir hata nedeniyle bir süre geri dönüş yapmalarını beklemek zorunda kaldım. Bu esnada ürünün fiyatı yaklaşık 10 bin lira seviyesinden 16 bin lira seviyesine yükseldi. Bu artış sonrasında tarafıma yüzde 20 civarında bir indirim uygulanabileceği söylendi ve ben de buna güvenerek sipariş vermek istedim, ancak bu aşamada mesajlarıma cevap alamadım.

Bugün geldiğimiz noktada ise aynı ürün için fiyatların 20 bin liranın da üzerine çıktığını görüyorum. Haftalardır iletişimde olmama ve defalarca yazmama rağmen net bir şekilde yardımcı olunmaması, oyalandığımı hissettirmesi ve bu süreçte fiyatların sürekli yükselmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum ve hakkımı helal etmiyorum.