to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta Bursa Heykel Sevim mağazasından 25Y.EKL.CKT.04112.1 kum kodlu Ekol takımını 8.000₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Takımı yalnızca yeğenimin nişanı için kısa süreli kullandım ve sadece bir kez kuru temizlemeye verdim. Ancak ürün, çok kısa bir sürede tüylenmeye başladı ve neredeyse hiç giyilmemesine rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Yaşadığım bu problem üzerine mağazaya mesaj yoluyla ulaştım, fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamı hakkında bilgi verilmemiş olsa da, iyi bir markanın ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Bu nedenle, tüylenme sorunu yaşayan takımım için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bursa S****'den aldığım takım, ilk kullanımda üzerinde tüylenme yaptı. Mağaza ürünü incelemek için istedi. 12 gün sonra, üründe sürtünmeye bağlı kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bacaklarımı açarak yürümem gerektiği gibi bir açıklama yapıldı; ayrıca ceketin kol altında da tüylenme oluştuğu için ko...
Haziran ayında Zara’nın online mağazasından kadın eşofman takımı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, ağustos ayına doğru eşofmanda yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmas...
Sayın Yetkili; Colin's'ten aldığım ve bir kez giydiğim ürün, ilk yıkama sonrası pürüzlenme şikayeti nedeniyle yazıyorum. Bursa Heykel şubenizden aldığım ürünü geri iade etmek istiyorum. Ancak eşofman takımının sorununun üretim kaynaklı olmadığını belirttiler. Colin's gibi bir mağazadan bu şekilde ge...
6 Haziran’da Zerujjmall’daki Terzi Dükkanı’ndan keten etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Takımı toplamda iki kez giydim ve ilk giyişimde tüylenme sorunu başladı, ikinci giyişimde ise bu sorun daha da arttı. Ürünü hiç yıkamadan, sadece iki kez kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede tü...
Mavi online dan bir eşofman takımı aldım. 30.09 da elime ulaştı. Eşofman altını bir kere giydim ve arka kısımda tüylenme oldu. 12.10 tarihinde mağazaya gittim ve mağaza müdür bana çok şaşırdık bu bizim en kaliteli kumaşımız dedi. Ürünü garantiye göndermeyi teklif etti. Ürünü incelemeye gönderdik ve ...
Yorumlar