to read complaints and reviews, or file yours.1
Ego Genel Müdürlüğü Karta Para Yükleme
21 Şubat 09:19897
Bugün öğle saatlerinde Ego Kartıma mobil uygulama üzerinden 60 TL yükleme yaptım. Uygulama işlemin başarılı olduğunu gösterdi ancak karta bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam ediyor ve yüklediğim tutarı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. Yükleme işlemi sistemde başarılı görünmesine rağmen bakiyemin karta yansımaması nedeniyle mağdur oldum.
Mobil uygulama üzerinden yaptığım 60 TL’lik yüklemenin en kısa sürede Ego Kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
