258 Numaralı Otobüste Sürekli Zamanlama Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 haftadır R**** S***** Caddesi'nden geçen 258 numaralı ego otobüsünde ciddi bir zamanlama problemi yaşıyorum. Sabah 08:00-09:00 saatleri arasında, ego mobil uygulamasında otobüsün tahmini varış süresi sürekli artıyor ve hiçbir zaman azalma olmuyor. Dakika azalsa bile ekranda değişiklik olmuyor, otobüsün gelmesi sürekli gecikiyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, her gün aynı şekilde tekrar ediyor.

İşe geç kalmamak için her seferinde taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili ego müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 11074586 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve 258 numaralı hattın zamanlamasıyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.