to read complaints and reviews, or file yours. 
Önceden (2023 yılında) Bakırköy zeytinlik'te satış yapmakta olan o zamanlar ismi "Ege karavan" olan (sonradan ismini ersar karavan olarak değiştiren ve şu anda Küçükçekmece’de ersar karavan olarak satış yapan) yerden avcı karavan alfa Plus marka çekme karavan aldım. Aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmemişken ve karavanı henüz hiç kampta kullanmamışken karavanın elektrik sisteminde sorun çıktı (güneş enerjisi aküyü şarj etmiyordu (invertör problemi), sonrasında da akü hemen bitmeye başladı, bunun üzerine götürdüğüm elektrikçi bana akünün eski ve çıkma bir akü olduğunu ve akünün bitmiş olduğunu söyledi).
Diğer yandan karavanı kampta ilk kullandıktan sonra 1. Bagaj kapağının kilidi bozuldu, 2. Akordiyon perdeler bozuldu, 3. Basmalı dolap kapaklarından bazıları yerinde çıktı, 4. Açılabilir ön camın mekanizması bozuldu, 5. Ön pilot tekerlek yamuldu, 6. Sağ ön ayağın bağlantı kısmı yamuldu. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay içerisinde en az 10 kez bize satışı yapan kişiyle (e** bey) görüşmeme rağmen her defasında beni oyalayarak (bazen ustaya ulaşamıyoruz, bazen usta izinli, bazen usta gelmedi.
Bazen hastayım gibi bahanelerle) sorunu çözmedikleri gibi bir defasında da karavanı alarak kendi yerlerine götürmeme rağmen “abi burda yerimiz yok sen evine götür ben usta geldiğinde sana yönlendireceğim” dedi, yani her defasında da yalan söylüyordu. Daha sonraki süreçlerde karavanı kullandıkça karavanın şasesi kırıldı. Bunun üzerine 2024 yılı başlarında Şikayetvar’a yazmam üzerine beni kardeşi e** arayarak tüm sorumluluğu kendisinin üstleneceğini belirterek şikayeti kaldırmamı rica etti.
Ben de bunun üzerine şikayetimi kaldırdım (e** bey gerçekten kendi sorumluluğu olmamasına rağmen sağ olsun ilgilendi). Avcı karavanın üreticisi ile görüştüğümde bana aracı satıcılara sadece karavanın şasi ve kaportasını sattıklarını diğer tüm montajın ve sorumluğunun ara satıcılarda olduğunu, karavanı Afyon’a götürebilirsem yine de yardımcı olmaya çalışacaklarını belirttiler. Diğer bir husus ise e** beyin karavanı bana 215,000 TL’ye satıp 30,000 TL fatura kesmesi idi.
2022 yılı Haziran ayı sonunda o zamanki adıyla tracar şimdiki adıyla Travan Karavandan çekme karavan aldım. İlk kampımızda su motoru yandı, ikinci kampımızda ön cam kırıldı, üçüncü kampımızda akü boşaldığı için hiçbir şeyimiz çalışmadı. Sorunları ilettik uzaktan çözemediler karavanı getirin dediler....
Ben Capstar marka bir karavan satın aldım ve iki defa birer haftalık sürelerde kullandım. Öncelikle işçilikleri oldukça kötü; insan sıktığı silikonları biraz düzeltir. Sıkmışlar ve öylece bırakmışlar. Güneş enerjisi ilk gün tam dolu olmasına rağmen, ışıklar sönük olmasına karşın sabaha doğru enerji ...
Ben 10 Ocak 2024'te Afkar Karavan'a sipariş verdim. Satış ve alış problemi yaşamadım. Fakat malzemelerin ve işçiliğin ne kadar kötü olduğunu kullandıkça anladım. İlk ön depom su aldı. Elektrik üretimi yeterli olmadı yedek akü taktırırken güneş panellerinin yetersiz ve kötü olduğunu öğrendim. Masa ay...
Troy karavan (enta mutfak ve banyo aksesuarları a. Ş) İstanbul Avcılar firmasından üretici alk otomotiv Sakarya firmasına ait (pumpkin) çekme karavan için ekim ayında sözleşme ile ön ödeme yaptım. Seyahat planım bozularak söz verilen tarihte verilmedi. İlk tatil iptal oldu. Ödemeyi yapınca da gelen ...
Kasım 2022'de Lyra markasından bir karavan satın aldık. İlk tatilimiz sırasında karavanın mobilyaları, şasisi, jantları, ocağı ve kapısı dahil olmak üzere birçok parçası dağıldı. Şaşı ve jant kırıldı ve çok tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldık. Firmanın servisi ile iletişime geçtiğimizde, kar...
Yorumlar