Lyra KaravanSatın Alma Deneyimimiz Hayal Kırıklığı Yarattı

Kasım 2022'de Lyra markasından bir karavan satın aldık. İlk tatilimiz sırasında karavanın mobilyaları, şasisi, jantları, ocağı ve kapısı dahil olmak üzere birçok parçası dağıldı. Şaşı ve jant kırıldı ve çok tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldık.

Firmanın servisi ile iletişime geçtiğimizde, karavanı alıp onaracaklarını ve geri göndereceklerini ifade ettiler. Ancak karavanı teslim aldıklarında sorunlar başladı. Bahaneler ardı ardına sıralandı ve 7 ay sonra hiçbir onarım yapılmadığını görmek için Van'dan Konya'ya gitmek zorunda kaldık.

Hatta güneş panelimizi bile söküp, servis ve çekici ücreti adı altında ekstra ücret talep ettiler. Firmanın üslubu ve işleyişi problemli ve bu durumdan memnun kalmayan birçok kişi olduğunu duydum.