Eftalia Hotels'te Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet Deneyimi!




4-9 Eylül tarihleri arasında Eftalia Ocean Otel'de konaklama yaptık.
1. Lobide kimse yardımcı olmadı, kartı elimize tutuşturdular, odamızı kendimiz sora sora bulduk.
2. Havuzlar inanılmaz kirli, yemek çeşitleri full hindi eti.
3. Oda temizliği 5 günde 2 defa yapıldı. Üstünkörü, özellikle buraya değinmek istiyorum. Resepsiyondaki arkadaşların üslup problemi var. Eşim temizlik için kasti mi yapılmıyor dedi. Verilen cevap polis ya da jandarmayı arayabilirsiniz oldu. Şoktayız resmen. Neyse, daha önce halkla ilişkiler uzmanı r*** Bey'e de durumu anlatmıştım, kendisinden 'Ben housekeeper değilim.' yanıtını aldım. O da yetmedi, müdür yardımcısına kadar ulaştım sadece odam temizlensin diye. R*** Bey, müdür yardımcısıyla konuşurken araya girip sert bir üslupla bize yardımcı olduğunu, benim yalan söylediğimi ima ederek agresif olduğumu söyledi. 5 günlük tatilimizi stres yüklenerek bitiriyoruz, yetkililere duyurulur. Çalışanlarınız (restorandaki garson arkadaşlar dışında) ciddi üslup problemleri var. Otele bir daha gelir miyim? Asla.
Not: Odamızın temizlendikten sonraki görselleri ektedir.




