to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden 1637640261 rezervasyon numarası ile Grand Efe Otel’e giriş yapmak üzere geldik. Ancak otel girişinde pasaport zorunluluğu olduğu belirtilerek otele kabul edilmedik. Bu konuda rezervasyon sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk. Şu anda yaklaşık 2...
2018 model Honda Civic aracımda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak benzin pompası arızası yaşanıyor ve araç çalışmıyordu. Sorunun kronik olduğunu öğrendim ve bu süreçte Ankara Efe Honda servisine başvurdum. Serviste İ**Hanım ile görüştüm, o da konuyu M** Bey’e aktardı. Bana, aracımın garantisinin bitti...
27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaralarımız: 51625304 ve 51625302. Otobüs plakası: 41ASH485. Araç, planlanan saatten 50 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve yolculuk sırasında şoför Manisa yolu üzerinde yanlış yola girere...
Bugün Efe Tur ile İzmir Otogar’dan Zonguldak Otogar’a yapmış olduğum yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. 12.00’de başlaması gereken yolculuk 12.20’de başladı ve şu anda hâlâ devam ediyor. 11 saat sürmesi gereken yol toplamda 15 saati buldu. Otobüs neredeyse her şehirde en az ...
Bellona Valencia koltuk takımımı Kocaeli Körfez Efe Bellona Mağazası’ndan satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri kasnak kısmı kırık durumda. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde parçanın geldiği ve en kısa sürede değişimin yapılacağı söylendi. Ancak aylard...
Mibroza’nın resmi web sitesinden 2 gün önce Mibroza Steam Pro model ütüyü sipariş ettim. Siparişimi kredi kartı ile 799 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha da önemlisi, markanın sitesinde yer alan iletişim numarası kulla...
Trendyol üzerinden aldığım iki adet Milla tişörtü ve bir çift ayakkabıyı, tişörtlerin bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. Ürünleri, Türk Telekom Efe İletişim adlı Gel Al noktasına teslim ettim ve Trendyol Express tarafından iademin teslim alındığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra bir Tre...
Herkese merhaba, Bellona Körfez Efe Day Tük Mall Şubesi için yazıyorum. Hayatımda böyle yarım iş bırakan bir şube daha görmedim. Çalıştıkları kargo şirketi teslimatımı eksik getiriyor. Şubeye bunu bildirdiğimde, şube beni sürekli 'On gün sonra gelecek' diyerek oyalıyor. Kargoların kendileriyle alaka...
27 Ağustos tarihinde saat 00:30’da Efe Tur’un İzmir-Düzce seferinde yolculuk yaptım (PNR: 5162**86). Bilet için 1700 TL ödeme yaptım. Otobüsün en arka koltuğunda oturmama rağmen yolculuk boyunca sürekli sigara kokusu hissettim. Şoförün sigara içtiğini görmedim fakat otobüs içinde yoğun bir sigara ko...
"Şikayetle ilgilendiğiniz için teşekkürler, sadece rötar probleminin daha öngürebilir olması güvenilirliğinizi artıracaktır."
26 Ağustos gecesi Yalova Altınova’dan Bursa istikametine saat 22.55’te hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsüne bilet almak için Altınova yazıhanesine...
4 Temmuz 2024 tarihinde Efe Turizm’in İzmir-Sakarya hattında 51617145 numaralı biletimle, saat 16:00’da başlayan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken bana otobüsün hiçbir yere uğramayacağı ve en geç 21:30’da Sakarya’da olacağım söylendi. Ancak otobüs, Sakarya’ya gelene kadar nere...
26 Ağustos’ta Beşiktaş Passolig kartımın iptal işlemini başlattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sürecinin 6 gün süreceği belirtildi. Ancak 31 Ağustos’ta oynanacak Alanyaspor-Beşiktaş maçına gitmek istiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. İptal sürecinin hızlandırılmasını talep ...
2019 model Honda Civic Elegance Eco (plaka: 14 ** 314) aracımda sağ ve sol arka cam aralarında boya dökülmesi meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 18 gün önce fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Aracımın tüm bakımları Honda Efe Ankara yetkili servisinde düzenli olarak yapıldı, ayr...
YKS 2024 tercih sonuçlarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sıralamam 1.370.000 olmasına rağmen, tercih ettiğim bölümlerin taban sıralamaları 1.540.000 civarındaydı ve bu nedenle yerleşmem gerekiyordu. Ancak hiçbir tercihimde yerleşemedim. Tercihlerim arasında Karaman Karamanoğlu M******** Üniversite...
06.06.2024 sabahı Efe Tur’un Edremit (Balıkesir) – Sakarya hattında, PNR:5161**45 numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun başında muavin, Berceste’de inebileceğimi söyledi. Ancak şoför değişikliği olduktan sonra yeni şoför, Berceste’de indirmek istemediğini bana yolculuğun bitmesine 20 dakika k...
2022 model Honda Civic aracımda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ön iki koltukta dikişlerden açılma ve yırtılmalar oluştu, ayrıca sunroof fitili güneşten aşınmış durumda. Araç LPG'ye geçmiyor ve bu sorunlar yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Aracım henüz 57 bin km'de ve 2022 Şubat çıkışlı olmasına rağme...
2022 model Honda Civic aracımda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ön iki koltukta dikişlerden açılma ve yırtılmalar oluştu, ayrıca sunroof fitili güneşten aşınmış durumda. Araç LPG'ye geçmiyor ve bu sorunlar yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Aracım henüz 57 bin km’de ve 2022 Şubat çıkışlı olmasına rağme...
Bugün TikTok platformunda “Efe. Eeee2” kullanıcı adına ait bir videoda Atatürk’e yönelik hakaret, nefret söylemleri ve aşağılayıcı ifadelerle karşılaştım. Bu tür içeriklerin hem toplumu hem de değerlerimizi hedef aldığını düşünüyorum. Söz konusu videoyu TikTok üzerinden şikayet ettim, ancak şu ana...
17.07.2025 tarihinde Aydın Efeler D-Expert şubesinde 2018 model Skoda Superb 1.6 Prestij aracım için esnaf paketiyle ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda, aracın ön iki koltuğundaki elektrik ve hafıza sisteminin çalışmadığı belirtilmemişti. Aracımı 02.08.2025 tarihinde satarken bu arızayı öğrend...
25 Ağustos saat 11.00’de 41 ef 752 plakalı Efe Tur otobüsüyle Ankara’dan Yalova’ya yolculuk yaptım (PNR: 5160**13, bilet ücreti: 700 TL). Yolculuk sırasında şoförün uykulu olduğunu fark ettim; emniyet şeridinde duran bir araca neredeyse çarpıyordu, son anda uyandı. Hem kendi canımız hem de otobüstek...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Gölcük Otogarı’ndan İstanbul’a giden Efe Tur otobüsünde yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 5 kişi olarak, 35, 36, 37, 38 ve 32 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve kişi başı 200 TL ödedik. Sefer, planlanan saatten 30 dakika geç geldi. Bu gecikmenin ardından m...
Efe Tur’un 9:15 Düzce-Devrek seferi için 5159**32 PNR numaralı biletimi alırken yolculuk süresi 2 saat olarak görünüyordu. Cezaevinde görüş saatime yetişmek için buna göre plan yaptım. Ancak otobüs 9:20’de Düzce’den kalktı ve yaklaşık 9:55’te Bolu’da 25 dakika mola verdi. Bu nedenle otobüs, 11:15’te...
24 Ağustos saat 13.45’te Karasu Terminali’nden Efe Tur Sakarya–İstanbul Esenler seferine 43-44 numaralı koltuklardan bindim. Biletimi gişeden 420 TL ödeyerek aldım. Yolculuk, normalden çok daha uzun sürdü; saat 17.32’de hâlâ İstanbul’a varmamıştık ve yaklaşık 20 dakika daha yolum vardı. Ayrıca otobü...
efe