Yetersiz Yemek Kalitesi Ve Oda Hijyeni Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık

18 Temmuz – 20 Temmuz 2026 tarihleri arasında Grand Efe Otel Özdere’de, 1301 numaralı odada konakladım. Otelde özellikle yemekler ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım.

Yemeklerde çeşit ve kalite son derece yetersizdi. Örneğin çorba olarak tek çeşit sunuluyordu ve işkembe çorbası çıkıyordu. Otel çocuklu ailelerle doluyken, her çocuğun bu çorbayı içemeyeceği açık olmasına rağmen yanında genel-geçer, herkesin tüketebileceği bir alternatif sunulmamıştı. Verilen döner soğuk ve hazırdı, makarna gibi en basit yemeğin dahi lezzeti ve kıvamı iyi değildi.

Konaklamamızın ikinci gecesinde hem ben hem de çocuğum sabaha kadar ishal olduk. Çocuğumun rahatsızlığı daha uzun sürdü. Bu durumun otelde sunulan yiyeceklerle ilgili olduğunu düşünüyorum ve hem kendi sağlığımız hem de tesiste kalan diğer misafirler açısından endişe verici buluyorum.

Oda temizliği de beklentinin çok altındaydı. Park yatağı koymak için tek kişilik yatağı ittiğimde yatağın altından cips ve bir çocuk oyuncağı çıktı, yani oda bizden önce yeterince temizlenmemişti. Odaya temizlik talep ettiğimde ise havlulardan sadece birinin değiştirilip diğerinin bırakılmış olduğunu gördüm, bu da temizlik hizmetinin özensiz verildiğini gösteriyor.

Henüz otel yönetimi veya resepsiyonla bu konuları ayrıca görüşmedim, ancak yaşadığım deneyimi ve özellikle sağlık açısından yaşanan problemi ciddiye almanızı, mutfak hijyeni ve yemek kalitesi ile oda temizliği konusunda acil ve kalıcı iyileştirme yapılmasını rica ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.