1500 TL İade Ödemesi Paytr Üzerinden Henüz Hesaba Yansımadı

14 Temmuz 2026 tarihinde Karlıkçı Efe isimli karlikciefe.com e-ticaret sitesinden 14711547 numaralı sipariş ile Paytr ödeme altyapısını kullanarak banka kartım üzerinden 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi kendi talebimle iptal ettirdim ancak 27 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla, yani aradan günler ve iş günleri geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Karlıkçı Efe firması, 23 Temmuz tarihinde Paytr Destek Ekibi’ne iade talebi ilettiklerini belirten panellerinden bir ekran görüntüsünü benimle paylaştı ve sipariş iptalinin sağlandığına dair mail içeriklerini de tarafıma iletti. Buna rağmen Paytr altyapısı üzerinden alınan 1.500 TL’lik tutar banka kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte ne bir iade dekontu ne de bankam aracılığıyla sorgulama yapabilmem için rrn veya provizyon kodu verilmedi.

Hem Karlıkçı Efe firmasının hem de Paytr’nin süreci uzatması ve net bir bilgilendirme yapmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Paytr altyapısı üzerinden gerçekleştirilen bu işlem için 1.500 TL tutarındaki iademin derhal banka kartı hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.