to read complaints and reviews, or file yours.22/10/2026 tarihinde saat 18:30 Yalova–Balıkesir seferi için 950 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat rötarla k...alktı ve bu süreçte yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun bir yolculukta, üstelik bu devirde, araçta ne küçük bir ikram sunulması ne de telefonları şarj edebileceği
17.10.2026 tarihinde Efe Tur’un Zonguldak–Yalova seferinde, plakası 41 fz 179 olan otobüsle yaklaşık 7 saatlik bir yolcu...luk yaptım. Bu kadar uzun bir yolda tek bir kez bile ihtiyaç molası verilmedi. Yolcular olarak mola talebinde bulunduğumuzda, görevli personel bize “Biz mola veremiyoruz, ceza yiy
04 Eylül tarihinde Efe Tur firması üzerinden Yalova Otogarı’ndan Lapseki Otogarı’na saat 14.30 kalkışlı otobüse bilet al...dım. Araç terminale saat 16.15’te geldi ve 16.30’da hareket etti, yani yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte firmadan sağlıklı bilgi almakta da zorlandım. İlk çağrı mer
26 Ağustos 2026 tarihli, saat 14.30 hareketli Efe Tur Yalova–Çanakkale seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 1374582 sefer numaralı, 41 vn 891 plakalı otobüs için zamanında terminalde hazır bulunmama rağmen, otobüs Yalova terminaline ancak 15.23’te geldi ve yaklaşık 1 saatlik
25 Ağustos saat 14.00 Ankara–Yalova seferinde Efe Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat süren yol...culuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Otobüsteki herkes tuvalet ihtiyacını tutmak zorunda kaldı, temel ihtiyaçlarını gideremedi. Bu kadar uzun bir yolculuğun molasız yapılması
25 Ağustos tarihinde Efetur firmasından İzmir–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saati gereği otobüsün 15.15’te Yalov...a Otobüs Terminali’nde olması gerekirken, saat 15.33 olmasına rağmen hâlâ Orhangazi’de görünüyor ve Yalova’ya ulaşmamıştı. Bilet PNR numaram 5361**86’dır. Acil bir işim olduğu içi
24.07.2026 tarihli Yalova–Balıkesir seferinde Efe Tur otobüsü tam bir buçuk saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecik...me yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Böyle bir yolculukta bu kadar uzun bir gecikmenin yolculara önceden net şekilde bildirilmesini ve gerekli hassasiyetin
12 Temmuz Pazar günü saat 17:30’da Adapazarı’ndan Yalova’ya Efe Tur ile yaptığım, 1371784 sefer numaralı yolculukta Sams...ung Buds3 marka kulaklığımı otobüste unuttum. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve kulaklığımı önümdeki koltuğun arkasındaki fileye koymuştum. Yolculuk boyunca otobüsten hiç inmedim
11.06.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı efetur Yalova–İzmir seferi için Obilet üzerinden ve yazıhaneden bilet aldım. Bi...let satılırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve varışın 22.30 civarında olacağı bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek planımı yaptım. Ancak daha sonra otobüs bilgisine bakt
06.06.2026 tarihinde saat 09.00 seferiyle Kocaeli – Altınova arasında Efetur ile seyahat ediyorum, 4 numaralı koltukta o...turuyorum. Ön tarafta oturduğum için araçta açık olan radyonun sesi, yüksek olmasa da sürekli olarak kulağımın dibinde olduğu için rahatsız edici hale geliyor. İki kez rica ederek
29 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te Yalova–Edremit güzergahında Efe Tur’a ait 77 ADL 018 plakalı araçla, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek aldım. Bu ücretle yaptığım yolculuk, hem araç durumu hem de personel yaklaşımı nedeniyle beni ciddi anlam
17.04.2026 tarihinde Efe Tur ile Yalova–Düzce seferine çıktım. 41 DT 981 plakalı aracın 20:30’da kalkacağı söylenmesine ...rağmen otobüs 21:15’te hareket etti ve 23:00’te Düzce’de olacağı belirtilmesine karşın Düzce’ye ancak 00:30’da vardı. Yani otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç kalktı ve tam 1,5
23 Şubat tarihinde saat 00.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferinizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk boyunc...a araç İzmit’e kadar iki kere benzin istasyonunda durdu, bunun dışında verilen molada da yaklaşık yarım saat bekledik. Hayatımda ilk defa bir otobüsün bu kadar sık durup yolcuyu bu
Yalova Ankara 14.45 otobüsü ile yolculuk yapıyorum şu anda. İnternet bağlantısı yok. Yardımcı bitmiştir dedi. 7 saat yol...culuk yapılacak nasıl olur dedim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri çok uzun beklememe rağmen temsilciye bağlanmıyor. Araç ta priz yok usp de orijinal kabloyu
7 Aralık tarihinde Yalova–Balıkesir 14.45 Efe Tur seferine bilet aldım. Araç saatinde hiç gelmedi ve 14.45’te kalkması g...ereken otobüs yaklaşık 15.30’da geldi. Bu süre boyunca yazıhanedeki görevliye defalarca sordum, her seferinde “20 dakika sonra gelir” denilerek oyalandım. Verilen süre dolmasına r
17 Kasım 2025 saat 17:25’te Efe Tur ile Yalova’dan Ankara’ya yaptığım seyahatte ciddi sorunlar yaşadım. Mola yerinde, hi...çbir açıklama yapılmadan bindiğimiz araçtan indirildik ve başka bir otobüse transfer edildik. Ancak transfer edildiğimiz otobüsün kalorifer sistemi arızalıydı ve havalandırma süre
13.11.2025 günü saat 13.25’te Yalova Otogarı’ndan Efe Tur firmasının 52109469 PNR numaralı seferiyle oğlum Bilal’i (kolt...uk no: 38) Zonguldak Otogarı’na gönderdim. Oğlum varışta valizinin kaybolduğunu fark etti. Valiz içinde telefon, joystick, kişisel eşyalar ve maddi-manevi değeri yüksek evraklar bu
09.11.2025 tarihinde Efe Tur’dan Yalova hattı için online olarak aldığım biletim, otobüs saatimin gelmesine yaklaşık 4-5... saat kala tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan izinsiz şekilde iptal edildi. Durumu tesadüfen e-postalarımı kontrol ederken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, b
Efetur firmasından 04.11.2025 tarihinde saat 17:00 Ankara-Yalova seferi için 21 numaralı koltukta, tek kişilik koltuk te...rcihiyle bilet aldım (PNR: 5203**31 b018, ücret: 630 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak otobüs 2+2 düzende olduğu için tek kişilik koltukta seyahat edemedim. Ayrıca saat 21:
2 Kasım saat 14.00’te Ankara’dan Yalova’ya gitmek üzere efetur’dan bilet aldık. Ancak otobüs bizi İzmit otogarı’nda indi...rip, “Yalova’ya devam etmiyoruz” diyerek başka bir firmaya (Yalova seyahat) yönlendirdi ve yolculuğumuz burada sonlandırıldı. Bu nedenle yaklaşık 1 saat mağduriyet yaşadık ve Yalov
09.10 tarihinde Efetur firmasından Yalova-Kuşadası seferi için online olarak tekli koltuk satın aldım (PNR: 5189**88). A...ncak otobüste tekli koltuk bulunmuyordu. Ayrıca, 16.30’da hareket etmesi gereken otobüs 17.50’de garajdan çıktı ve toplamda 55 dakika gecikme yaşandı. Otobüste muavin dahi yoktu.
