Efe Tur müşteri hizmetleri telefon

17.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya 11:00 kalkışlı Efe Tur otobüsüne bindik. Otobüs Ankara’ya planlanan varış saatinden yaklaşık 1 saat sonra ancak AŞTİ’ye girebildi, bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kaman’a Metro Turizm’den almış olduğumuz 3 kişilik otobüs bileti yandı ve seyahat planımız ta...

Sayın Yetkili, Tarafınıza bu yazıyı, biletleri aileme satın alan kişi olarak yazıyorum. 08.07.2025 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Efe Tur Yalova-Dikili otobüs seferinde yaşatılan sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle iletiyorum. Obilet üzerinden E*** Y***** ve D*** Y***** adına bilet satın alınmış, da...

Bayram dönüşü için 20:00’de Ankara’ya giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım ve sefer saatinden önce peronda hazır bulundum. Bayram yoğunluğu nedeniyle küçük rötarların olabileceğini düşünerek yaklaşık 15 dakika bekledim. Ancak otobüs gelmedi. Bu esnada tarafıma Efe Tur’dan bir SMS gönderildi ve otobüs...

Efe Tur'dan 15.10.2024 tarihli Yalova-Ankara arası 16.45 otobüsüne bilet almıştım. 16.30'da Yalova otogarına gittiğimde otobüsün iptal olduğunu öğrendim. Bunun öncesinde telefon no bilgilerim olmasına rağmen kesinlikle hiçbir haber verilmedi. Müşteri hizmetleri de (call center) ilgisiz davrandı. O a...

Efe Tur'dan Filyos-İstanbul bileti aldım. Sabah ofis kapalıydı ve hiçbir yetkili yoktu. Verilen koltuk numarası 1. İki kişiye aynı numara satılmış. Sorduğumda müşteri hizmetleri otobüs değişmiş deyip geçiştirdiler. Filyos'ta bilet satışındaki beyefendinin de laubali konuşmaları affedilecek gibi deği...

Bir hafta önce bugün için aldığım sandığım biletin, Kuruçeşme-Harem hattı için aslında dün için alınmış olduğunu fark ettim. Biletimi alırken sistemde bir hata oluştu ve beni sistemden attı. Tekrar sisteme girdiğimde, sayfa açık kaldığı için kaldığım yerden devam ettiğimi düşünerek işlem yaptım; anc...

Abonmanım mevcut; ancak kullanabilmek için 1 saat müşteri hizmetleri sırasında beklemekteyim. Lütfen müşteri hizmetlerini hızlandırın ya da abonmanı uygulamadan da kullanabilecek şekilde bir düzenleme yapın. Tüm zamanımı alıyorsunuz. Sıra gelene kadar abonmanımı kullanabilmek için bütün gün telefon ...

9 Ocak saat 14.00 Harem Kocaeli otogar yolculuğumda otobüs beni bavullarımla, yoğun yağmur varken, Kocaeli'nde yolda indirdi, servis sizi otogara götürecek dedi. 55 dakika hiç kimse gelmedi. Telefon internet kesildi köpekler saldırdı. Müşteri hizmetleri ararız dedi ve aramadı. Yazıklar olsun. Bir ba...

Efe Tur PNR:46368753 numaralı sefer ile 16.08.2023 saat 15:45 de 1 numaralı koltuğa Karabük - Araç arası seyahat için Obilet uygulamasından bilet almıştım. Ancak Karabük otogar Efe Tur yazıhanesine gittiğimde, görevli bana 1 saatten fazla rötar olacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Kesinlikle t€RC! H etmeyin, özellikle iletisim. Konusunda -0 bir firma 28 dakika müşteri hizmetlerine ulaşmak için bekliyorsunuz, Çalışanların hiçbir suçu yok firma sahibi olacak! T 10 kisinin isini 3 /4 kişiye yaptırıyormuş, ul@n @di h€rif,120 liraya bilet satmasını biliyorsun 28 dakika beni hangi...

İyi akşamlar, siz Efe Tur'da müşteri ayrılmaya başladılar. Adamına müşteri ayrılıyorlar, karaktere müşteri bakıyorlar. Telefon bekleme sırasında 2. sırada müşteri sıranız 3 oldu. Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri konuşmasına ilk abonman ayrımı yapıldı. Siz arada sırada bilet kişinizi beklersiniz. ...

Efetur turizm 18.05 tarihinde İzmir - Kocaeli arasına sabah 8-9 aracına bilet aldım otobüsün iptal olduğunu bildirmediler sabah 07:30 da otogara gittiğimizde otobüsün arızadan iptal olduğu söylendi ve biletimi zorunlu bir şekilde iptal ettiler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı genel müdürlükte Çiğ...