to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Karşıyaka – Harem güzergahı için Efetur’dan 4 kişilik bilet satın aldım. Otobüs, kalkış saatinden sonra da gelmeyince saat 08.40 civarında çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm personel, otobüsün trafik nedeniyle geciktiğini ve kısa süre içinde durakta olacağı...
Efe Tur firmasının Başiskele ofisinden İzmir'e, 15.05 aracı için bilet aldım. Saat 15.00'te durakta olmam istendi. Belirtilen saatte durağa gittim. 30 dakika geçti, araç gelmedi. Çağrı merkezini aradım; gecikme olduğunu ve otobüsün İzmit Otogarı'ndan çıktığını söylediler. 25 dakika daha geçmesine ra...
27.06.2024 gecesini 28.06.2024'e bağlayan tarihte saat 00:05 otobüsü ile Değirmendere'den İzmir'e gitmek için Efe Tur firmasından bilet aldım. Aracın PNR numarası 48613611'dir. 24 numaralı koltuktan bilet aldım ve yanımdaki 25 numaralı koltuk ben bilet alırken boş görünüyordu. Değirmendere'den bindi...
13.02.2024 16.20 Değirmendere-Harem otobüsünüze bilet aldım. Saat 15.32 de teknik bir sorun nedeni ile ilgili aracın iptal bilgisini SMS üzerinden öğrendim. Bunun üzerine hiçbir çağrı merkezi yetkilinizle görüşmediğim ve aranmadığım halde çalışanlarınızdan biri tarafından 15.01.2024 16.20 Değirmende...
Sn. N**k**g*** sefer tarihi:14/10/2023 Saat=18:00 güzergah:İzmit (Kuruçeşme) -İstanbul-Harem kno:09 tutar:1,00 TL PNR:46829234 servis saati:17:30 B018 13 Ekim. Çağrı merkezi ile görüşmemde 14 Ekim sabah 06:00 aracına bilet satın alma talebinde bulundum çağrı merkezi bana akşam 18:00 aracına bilet s...
19.08.2023 İzmit Kuruçeşme'den -Harem'e 06:00 arasında 17 numaralı koltuğumu 5 gün önce 08506000010 numaralı çağrı merkezinden rezervasyon yaptırdım. 20 yıldır hafta 3 kez İzmit- İstanbul arası iş dolayısıyla kullanıyorum. Her seferinde servis saatimi belirtiyorum yine aynı konuşma geçti. Kayıt alın...
Efe Tur beni yarı yolda bıraktı. Düzce'den Sinop'a bilet aldım, Kastamonu Taşköprü terminalinde beni bıraktılar. Daha fazla gitmiyor araç dediler. Sonra Kamil Koç aracı 10 dakika içinde sizi alacak dediler, 1 saat sonra k*** aracı beni aldı. Mağduriyetimi çağrı merkezine bildirdim, çağrı merkezi ele...