to read complaints and reviews, or file yours. 
Edsy Home İnegöl şubesinden bir koltuk takımı için yaklaşık 30 bin tl tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi tamamen gerçekleştirdim ve bana fatura ve benzeri evrakların gönderileceği, ayrıca ürün teslimatıyla ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haftayı geçen bu süre boyunca ne herhangi bir belge gönderildi ne de teslimat hakkında bir bilgi alabildim.
Firmaya verilen tüm ulaşım numaralarından ve paylaşılan tüm iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme sağlanmıyor.
Ödemesini tamamen yapmış bir müşteri olarak, hem ödediğim bedelin hem de tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum. Ürünün teslimatı, fatura ve resmi evrakların iletilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanması konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Edsyhome firmasından L koltuk siparişi verdim. Düğünüm olduğu için teslimatın düğün tarihinden bir hafta önce yapılmasını özellikle belirttim ve bu doğrultuda tarih verdim. Ancak buna rağmen teslimat hem gecikmeli olarak gerçekleştirildi hem de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ...
Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...
2 Ağustos’ta Dedeco Mobilya’dan Burhaniye, Balıkesir adresine teslim edilmek üzere nakliye dahil 39.500 TL ödeyerek köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 237947). Bugün, 3 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık üç hafta önce koltuğun hazır olduğu, ancak lojistik için ambar fir...
Dedeco mobilya metro city İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 51.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 17 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçe s...
Edsy Home firmasından Trendyol aracılığıyla Armoni model 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdik. Adresimiz dış ilçe olduğu için ekstra 2500 TL ücret talep ettiler, o ücreti de IBAN üzerinden gönderdik. Ürün geldiğinde 1000 lira kurulum ücreti istediler, aksi takdirde ürünü kapalı şekilde teslim edece...
Yorumlar