to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams bulaşılmaması gereken bir firma!. Her talepte zorluk çıkaran ve muhatap bulunamayan bir firma!. "18839654634" rezervasyon numaralı iki uçuş için 5 kişilik bilet aldık. İstanbul-Milano uçuşu "a jet", Roma-İstanbul uçuşu "Pegasus" olarak. Tarihte zorunlu değişiklik yapmamız gerekti. EDreams sitesi hiçbir şekilde iptal işlemi yaptırmıyor, uçuş firması üzerinden işlem yapabilirsiniz diyor. Pegasus uçuşunu Pegasus şirketinden iptal ettik. Fakat a jet; biz herhangi bir işlem yapamayız diyor, hangi siteden aldıysanız o siteden iptal edebilirsiniz diyor. İki firmada birbirine yönlendiriyor. EDreams de zaten robot haricinde bir muhataba ulaşılamıyor. Bu nasıl bir profesyonelliktir. İlla hukuki yollara mı başvurmak gerekiyor! Uçak biletlerimin iadesini istiyorum!.
İnternet Pegasus sayfası zannettiğim bir siteden karşıma eDreams yazısı çıktı ve 16 Nisan için sabah gidiş akşam dönüş İstanbul-İzmir uçak biletleri aldım ve 2.000 TL civarındaki biletler için kredi kartımdan 3.074,94 TL çekildiğini öğrendim, aradaki farkın ne olduğunu bilmiyorum. Çıkan yazıda 22275...
E dreams sitesinden iki ay önce Roma-İzmir uçak bileti alıp daha sonrasında 26 nisanda iptal oluşturdum. Bugün 20 Mayıs ve ben neredeyse bir aydır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bir iadeyi yapmak bu kadar zor olmamalı, zaten kesinti yaparak iade yapılıyor buna rağmen iade yapamıyorlar. Siste...
10 kasımda eDreams ve Skyscanner üzerinden İstanbul-Ürdün arasına bir uçak bileti satın almak istedik fakat uçak 10.11.2024 saat 23.20 İstanbul'dan kalkıp 11.11.2024 saat 02.20 de Ürdün'e varacaktı. Sistemde kesilen bilet 10.11.2024 saat 05.50 İstanbul'dan kalkıp 11.11.2024 saat 08.30 tarihinde Ürdü...
Yorumlar