Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EDreams Onayım Olmadan Prime Üyelik ve Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi

Gokcen
17 Eylül 21:31
834

Geçtiğimiz yıl e Dreams üzerinden bilet almıştım. Bu yıl, bilgim ve onayım dışında Prime üyelik adı altında otomatik bir üyelik oluşturulmuş ve Garanti Bankası’na ait, sonu 2041 ile biten kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 90 USD tutarında ücret çekilmiştir. Üstelik geçen yıl kartımı kayıp nedeniyle iptal edip yenisini almama rağmen, e Dreams’in yeni kartıma nasıl ulaştığı ve banka onayım olmadan bu işlemi nasıl gerçekleştirdiği konusunda hiçbir açıklama yoktur.

Prime üyelikle ilgili herhangi bir sözleşme, onay maili ya da bilgilendirme mesajı almadım. 4 gündür e Dreams’e ulaşmaya çalışıyorum ancak geçerli bir telefon numarası veya müşteri hizmetleri bulamıyorum. Garanti Bankası’ndan da bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım.

Konu hakkında acil olarak ücret iadesi ve üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E Dreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi

Hazal
12 Eylül 11:45
1.008
E Dreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi
E Dreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi
E Dreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi
E Dreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve Bilet Teslim Edilmemesi

eDreams "Unauthorized Prime Membership Charge Complaint"

Hikmet
30 Mayıs 2024 11:17
1.817

Prime Üyelik Ücretlerinin Habersiz Tahsil Edilmesi Ve İptal Sorunu

Abdullah
10 Ağustos 11:10
1.260
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Prime Aboneliği Ücreti ve İptal Sorunu

Menekşe
01 Mayıs 17:18
3.877
Benzer Şikayet Yaz