Onayım Olmadan Prime Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum


EDreams üzerinden bilet satın alırken, farkında olmadan Prime üyeliğine dahil edildim ve iki aydır Visa kartımdan her ay yaklaşık 10 USD ücret tahsil edildi. Bu ücretler, bilet alışverişimin dışında, ek olarak Prime üyelik için ayrıca kartımdan çekildi. Üçüncü kez ücret alınmasını önlemek için kart limitimi düşürmek zorunda kaldım, ancak sistem sürekli olarak ödeme almaya çalışıyor.
Prime üyeliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve üyeliğin iptal edilmesi için platformda bir çözüm bulamadım. Ayrıca, eDreams’in müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı; e-posta adresleri olmadığı için herhangi bir destek alamadım.
Prime üyeliğimin iptal edilmesini ve iznim dışında tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kullanıcıların Prime üyelik konusunda daha açık şekilde bilgilendirilmesini de rica ediyorum.


Geçtiğimiz yıl e Dreams üzerinden bilet almıştım. Bu yıl, bilgim ve onayım dışında Prime üyelik adı altında otomatik bir üyelik oluşturulmuş ve Garanti Bankası’na ait, sonu 2041 ile biten kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 90 USD tutarında ücret çekilmiştir. Üstelik geçen yıl kartımı kayıp nedeniyle...

Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal et...

20 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında eDreams Prime üyeliği yapılmış ve kartımdan 99,99 Euro tutarında ücret çekilmeye çalışılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için ücret çekilememiştir. 23886420147 numaralı rezervasyonuma ait bu işlemle ilgili e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalı...

22/09/2025 tarihinde eDreams web sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hiçbir şekilde Prime üyelik ya da ek bir hizmet...
Yorumlar