EDreams Prime Aboneliği Ücreti ve İptal Sorunu

Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal etmek istedim fakat bana, bir yıl dolmadan iptal edemeyeceğim ve bunun bana bir ceza olacağı söylendi. EDreams'e bilgilerini verdiğim banka kartını iptal ettim ki para çekemesinler. Şimdi para çekmeye çalışıyorlar fakat başarılı olamıyorlar. Ayrıca iletişim numarası yok ve Prime aboneliğini iptal etmek için herhangi bir araç bulunmuyor. Bu durumu her yerde şikayet edeceğim.




