to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams firmasından 12.10.2024 tarihinde 19394157179 rezervasyon numarası ile 21.10.2024 tarihli Antalya-Paris PC5037 sefer sayılı uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında fatura talebimi ve bilgilerimi girdiğim halde tarafıma faturam ulaşmadı. 30.10.2024 tarihinde eDreams sitesi üzerinden seyahatlerimi yönet ekranından tekrar fatura talebinde bulundum. 10 gündür fatura ile ilgili bir geri dönüş olmadı ve tekrar fatura talebinde bulunmak istediğimde "fatura talebiniz işleniyor" uyarısı ile yeni bir talep yaptırmıyor. Site üzerinde yardım bölümünde ise otomatik cevaplar ile sürekli zaten yukarıda yaptığım işlemleri tekrarlıyor. Ayrıca 08503902912 müşteri hizmetleri numarası ise sürekli hat düşmüyor uyarısı veriyor. Faturamı resmi olarak kuruma sunmam gerektiğinden ivedi olarak faturamın gönderilmesini talep ediyorum.
EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun 17.01.2024 tarihinde iptali sonucunda iade işleminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma aktarılmadı. Sürekli beklemem söylendi ve bugün 03.03.2025, aylar oldu hala bir çözüm yok. Firma sürekli erteliyor, ne ya...
10 kasımda eDreams ve Skyscanner üzerinden İstanbul-Ürdün arasına bir uçak bileti satın almak istedik fakat uçak 10.11.2024 saat 23.20 İstanbul'dan kalkıp 11.11.2024 saat 02.20 de Ürdün'e varacaktı. Sistemde kesilen bilet 10.11.2024 saat 05.50 İstanbul'dan kalkıp 11.11.2024 saat 08.30 tarihinde Ürdü...
19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca fatu...
25 Eylül 2025 tarihinde e dreams web sitesi üzerinden Frontier havayolu ile aldığım dönüş uçak biletim iptal edildi. Aynı gün tarafıma iptal maili ulaştı ve hemen e dreams uygulaması asistanı üzerinden iletişime geçtim. 72 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine ra...
Eylül 2023'te Antalya'ya uçak bileti almak istiyordum. EDreams sitesini ziyaret ettiğimde aniden bir virüs uyarısı aldım ve bilgisayarım kilitlendi. Bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kaldım ve virüs şüphesi nedeniyle bir daha siteye girmedim. EDreams üzerinden bilet satın almadım, sipariş vermed...
Yorumlar