to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bilet Ve Fatura Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca faturam da iletilmedi.
EDreams’in internet sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketin müşteri hizmetleri ya da telefon numarasına da ulaşmak mümkün değil. Şu anda ne biletime ne de herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, bilet bilgilerimin ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
