Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

2 yıldır kullanıyorum, başka bir portaldan geçiş yaptım ve bana mobil uygulama ile ilgili 'mobil uygulama var' dendi. Evet, var ama aktif değil. Fatura filtreleme yok, tarih sıkıntısı var ve faturalar düşmüyor. Konu ile ilgili aylardır aramamıza rağmen dönüş alamadık ve müşteri temsilciliğine ulaşmak çok zor. Günlerdir mail atıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum, 'hemen dönüş sağlıyoruz' deyip dönmüyorlar. İçeride 4500 kontörüm olmasına rağmen ne iade ediyorlar. Bir de üstüne fesih bedeli ödemem gerektiği söyleniyor.

6 Ocak 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Saygılarımla...

Ayhan
7 Ocak 2025 09:43

Bir tane geçersiz mail atıyorsunuz cevaplandı olarak sureci uzatmak için nereye cevaplandı

Ayhan
10 Ocak 2025 02:58

Başından beri böyle bu firma

Değerli Müşterimiz, Sorununuz çözüldü mü? Çözülmediyse bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Sizlerden herhangi bir dönüş alamadığımız için şikayet kaydınız “Çözüldü” olarak kapatılmıştır. Şikayetinize ilişkin talebiniz devam ediyorsa Şikayetvar’daki şikayet başlığınızla birlikte iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar(24)

21 Ocak 2025 14:50

Edm herkesi perişan ediyor

15 Ocak 2025 15:17

Edm herkese aynı sorunu yapıyor beraber güç birliği yapalım insanlar duysun bilsin

14 Ocak 2025 12:46

Edm hep sorun gerçekten insanları mağdur ediyor sürekli

Hakan
Benzer Şikayeti Var
13 Ocak 2025 16:27

Bir kuruş ödemeyin. Ben gelir idaresi başkanlığına şikayet ettim kapattırdım posta kutularını

13 Ocak 2025 15:01

Edm bunu yapmamalı yakışır almadı

13 Ocak 2025 14:35

Edm girmek kolay çıkmak zor elindekini verir hatta bir de fesih ödemesi çıkıyor

13 Ocak 2025 11:46

Edm her zaman sıkıntı bütün kullanıcıların dikkati ne

10 Ocak 2025 20:17

İnsanlarda edm yi kullanması n başka fatura mı yok

10 Ocak 2025 20:14

Edm ve hep aynı sorun

10 Ocak 2025 17:29

Madem yaşamıyorsunuz insanları mağdur etmeyin

10 Ocak 2025 15:41

En açıklayıcı şikayet bu olmuş gerçekten edm işin hakkını vermiyor

10 Ocak 2025 03:01

İnsanlar sizinle çalışmak istemiyor hem de sizin hatanızdan kaynaklı insanların parasını iade edin kap kaç nedir

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Fatura Sorunu

9 Ekim 2024 12:411.849

Ben bulaştım, çok pişmanım. Kontör fiyatları ve yıllık entegrasyon fiyatları çok yüksek. 01/07/2024 tarihinde programdan...

Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Fatura Sorunu
Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Fatura Sorunu
Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Fatura Sorunu
1 Destek

Edm Bilişim Yıllardır Düzelmeyen Server Problemi Ve İlgisizliği

Sunucuları yetersiz olduğundan sürekli arşiv portalını açıyorlar ve eski faturalara ulaşmak için farklı bir portal açman...

1

Edm Bilişim Fahiş Fiyat, Yetkiyi Kötüye Kullanma

Edm bilişim denilen firmayla çok eksileri olmasına rağmen bir şekilde 1 yıldır çalışıyoruz. Kontörümüz bitmiş ve eksi ba...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular