Sunucuları yetersiz olduğundan sürekli arşiv portalını açıyorlar ve eski faturalara ulaşmak için farklı bir portal açman...ız gerekiyor; ancak aylık kestiğiniz yüzlerce sabit faturayı bu sebeple kopyalayamıyorsunuz ve oturup teker teker baştan hazırlamanız gerekiyor. Durumu anlatmak için telefon açtığı...
1
EDM Bilişim 1 Gün Düzgün Çalışsa 3 Gün Çalışmayan Platform
Web tabanlı arayüz 2 gün çalışsa 3 gün sorun çıkartıyor, yaklaşık 6 yıldır her gün bir sürprizle karşılaştığımız fakat u...zun iş olduğu için başka platforma da geçiremediğimiz ve işlerimizin aksamasına sebep olan platform, üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hatta satış temsilcileri bile tel...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Edm Bilişim Anlaşma Yaptıktan Sonra Hiçbir Şekilde Destek Alamıyoruz.
EDM Bilişim ile e-fatura için anlaşma yaptık. Şu an firma değiştirmek için sekiz aydır uğraşıyoruz ancak sözleşmemizi fe...shedemedik. Erken fesih için ceza ödememiz gerektiğini söylediler. Biz de daha önce başvurumuzun olduğunu belirttik ve sonrasında telefona bakan olmadı, maile cevap veren de olmadı...
Edm bilişim kadar sorumsuz bir işletme görmedim. Telefonlarını bir haftadır ısrarla açmıyorlar. Talep Bildir'den dahi ya...zdık ama kimsenin umursadığı yok. Tarafımızda GİB İşlemi Başarısız yazıyor buna rağmen karşı firmaya fatura ulaşmış bu nasıl oluyor? Ciddiyetsiz bir firma ile karşı karşıyayız çokt...
Edm tam anlamıyla bizi mağdur ediyor.
Geçmişte kesilen faturaları görmek istediğinizde sistem sizi atıyor tekrar girmen...iz gerekiyor ve her seferinde bu döngü devam ediyor.
Faturalarınızı indireyim derseniz indirmiyor. Yazmak istediğinizde sistem hata veriyor, excell ile listesini alayım derseniz b...
Fatura kesmek için para öde, sonra kesmek için yalvar şaka gibi, tamam severken de gererken de abartıyoruz biz fakat kar...deşim hizmetin karşılığı bu mu olacak, arada esti mi çalışmıyor kökten çözüm yok mu? Programlama bu kadar aciz mi kaldıramıyor ne? Eğerse çalışıyor yoksa yok.