to read complaints and reviews, or file yours. 
Entegrasyon her gün belirli saatler arasında çalışmıyor. Sürekli beklemeye alıyor ve asla fatura kesilmiyor bir şekilde kesebilsek bu defa da faturayı indirmemeye izin vermiyor. Sisteme yeni girmiş olsak da zaman aşımı diye faturanın ortasında sistemden atıyor.
Her şey doğru yazılsa da hata veriyor. Her gün ama istisnasız her gün sistem sorun çıkarıyor ve özellikle akşam saatlerinde bir fatura için tam olarak 1 saat uğraşmam gerekiyor.
Her işlem için bir saat ekran dönüyor bekliyor ve süre bir türlü dolmuyor. Böyle saçma bir sistem görmedim. Nefret ediyorum bu entegrasyonda fatura kesmekten.
Kullanmaya başladığımız günden beri sürekli hata veren, üst üste üç fatura kesemediğimiz, donan ve kasan saçma sapan bir programları var. Bir sistem bunca zamandır neden düzeltilemez? Fatura kesmek resmen bir işkence haline geldi. Her gün aynı sorun. Günü bittikten sonra bir daha yenilemem.
Sürekli bağlantı hatası var. Sisteme girilmiyor, girseniz de işlem sonuçlanmıyor. Sistem dışına atıyor. Müşteri hizmetleri teknik desteğe Ulaşılamıyor. Fatura kesip vergilerimizi vermek istiyoruz ama mümkün değil Neden böyle bir sisteme edildik, merak ediyorum.
Böyle bir entegrasyon görmedim. Dört kalem fatura kesiyorum, hiçbir zaman aşımı olmamasına rağmen son kaleme gelip onayla dediğimde 'Oturumunuz sonlandırıldı' uyarısı alıyorum. Aynı faturayı defalarca düzenledim, taslak olarak kaydetmiyor. Devamlı yenileme ve görüntüleme hatası veriyor. Dakikalarca ...
EDM'ye Temmuz 2023 itibari ile tavsiye üzerine geçmiş bulunuyoruz. Ancak son 5-6 gündür ne giriş yapabiliyorum ne fatura kesebiliyorum. Giriş yapıyoruz hemen sistemden atıyor. Tekrar deniyoruz sürekli bir giriş yapamama sürekli sistemden atılmalar. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz. 3 gündür g...
On gündür çözemedikleri, belki on kere müşteri hizmetleri ile görüşüp 'Tamam, not alıyoruz' diyerek geçici bir çözüm sunarak sadece günlük çözüm yapan ve tüm kullanıcılarını mağdur edip üzerine bir de ücret talep eden bir programdan bahsediyorum. Fatura keserken 'onayla' kısmı bir dakikayı aşkın sür...
Yorumlar