to read complaints and reviews, or file yours.Edm Bilişim Otomatik Sözleşme Yenilemesi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Edm bilişim ile 1 yıldır çalışıyorum. Satış sırasında bana sözleşmenin otomatik olarak yenileneceği belirtilmedi. 1 yıllık sözleşme sürem bittikten sonra sistemin kapatılmasını istedim; ancak sözleşmenin otomatik olarak yenilendiğini söylediler.
Eğer kapatmak istersem cayma bedeli olarak 4000+KDV ödemem gerektiğini ilettiler. Şu an sistem kapanmadığı için faturalarım buraya gelmeye devam ediyor, fakat kontörüm bittiği için gelen faturalarımı da göremiyorum.
Sisteme kısıtlama getirilmiş. Sorunumun bir an önce giderilmesini ve sistemin kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Sizlerden herhangi bir dönüş alamadığımız için şikayet kaydınız “Çözüldü” olarak kapatılmıştır. Şikayetvar’daki şikayet başlığınızla birlikte iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca Şikayet destek hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Aynı sorunu yaşıyorum. Edm pişmanlıktır.