to read complaints and reviews, or file yours."Firma benimle asla iletişime geçmedi şans eseri mağaza müdürüyle iletişim kurabildim ve şahsi olarak problemi halletti Maltepe Piazza Ecrou mağazası S*** beye çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri asla problem çözmüyor söylemeden edemeyeceğim"
10 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Ecrou mağazasınd...an alışveriş yaptım. Kasada görevli personel, aldığım ürünleri poşete koyar
Yoyoso Ecru Piazza İstanbul mağazasından eylül ayının başında bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağ...men yaklaşık iki ay sonra çantanın dökülme ve deformasyon sorunu ortaya çıktı. Elimde fiş/fatura olmasına rağmen ocak ayında mağazaya gidip durumu anlattığımda, aradan bir ay geçt
Okahramanmaraş Piazza Avm ecrou mağazasında uzspace beslenme kutusu almak istedim etiket fiyatı 999 TL idi. Ürünün sıfır... kutu olarak kalmadığını teşhirdeki ürünü almak isterseniz satabileceklerini söylediler kabul ettim. Kasaya geldiğimde ürünün kutusu olmadığını AVM nin garaj katında garaj günleri
Maltepe Piazza AVM’deki Yoyoso mağazasından Ağustos ayının sonunda çocuğum için yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir okul çanta...sı aldım. Kısa süre içinde çantanın dikişleri açıldı, çanta adeta kullanılamaz hale geldi. Okul çantası olduğu için her gün kullanılması gerekiyor ve başka kullanabileceğimiz bir ç
19.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Ecrou şubesinden hediye amaçlı ikili bir takım satın aldım. Takımın alt... parçasının bedeni o şubede olmadığı için satış danışmanı, ödemeyi yapmam halinde ürünü evime kargo ile gönderebileceklerini söyledi. Ben de ödememi kredi kartı ile yaptım, fişim d
03.12.2025 tarihinde saat 19.10–19.15 sularında İstanbul Maltepe Piazza’daki Ecrou mağazasından alışveriş yaptım. Kasada... Enpara kredi kartıma taksit yapılabilir mi diye sorduğumda, kasiyer “kartınıza taksit oluyor” diyerek herhangi bir ek ücret veya vade farkından bahsetmeden işlemi gerçekleştirdi.
14 Ekim Salı günü saat 16.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Yoyoso mağazasında, sol girişten girip biraz ilerledikten... sonra sol tarafta beslenme çantalarının olduğu reyonda ayağıma yerde bulunan güvenlik çivisi (raptiye tarzı metal parça) battı. Bu parça botumun tabanını delerek ayağımın altını k
4 ay kadar önce Forum İstanbul Ecrou mağazasından Kiwi buhar makinesi satın aldım. Satış sırasında kasadaki görevli, ürü...nü 1 yıl içinde beğenmezsem veya kullanıp memnun kalmazsam iade edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve taşınma ile tatil sürecinde hiç açmadım. Sonra
Vialand Ecrou mağazanızdan aldığım bir ürünü, faturasıyla birlikte herhangi bir mağazanızdan iade edebileceğim bilgisi v...erilmesine rağmen, Maltepe Piazza Avm yoyoso (Ecrou Grup) mağazanızda iade talebim reddedilmiştir. Kredi kartı iadesi sırasında pos cihazınız hata vermiş, slip gerektiği belirtilmi
Piazza Maltepe mağazasından alışveriş yaptım. Parasını ödediğim Procsin milky jelly tint çora poşete koyulmamış. 10 daki...ka içinde mağaza ile iletişime geçerek bildirdim. Ürünü koyduklarını iddia ediyorlar ama ürün bende yok! Ya ürünü ya da paramı geri istiyorum. O kadar ürün aldım parayı ödedim! Ve
Ecrou Maltepe Piazza mağazasına 10.03.2024 tarihinde 329.90 TL tutarında ürünü iade ettim. Bana 20 gün içinde bilgilendi...rileceğim söylendi. Bugün 23 gün oldu Durumu ecrou whats up hattına bildirdim. Kaç kere yazdım ama geri dönüş yapılacaktır deniliyor hiçbir sonuç yok. Aldığım ürün marie claire cüz
23.11.2023 tarihinde Ecrou mağazasından kızım için aldığımız kapaklı kavanoz kutusunu açtığımızda kapak kısmı kırık çıkt...ı. Ertesi gün Piazza AVM'ye götürüp ürünün kırık olduğunu belirttiğimizde, ürünün kasada kontrol edilip verildiği belirtildi. Ancak o gün kasada kutu açılıp bakılmamıştı, biz de ba
"Hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
