Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgenin Sensör Sorunları Ve Yanlış Haritalandırma

16 Mart 2025 03:263.868

Ürün o kadar kötü ki. Hiçbir engeli algılamıyor, sürekli aynı yere hızlanarak defalarca vuruyor. 2 gündür kullanıyorum. Haritalandırması Wi-Fi ye bağlanması çekim gücü. Çok. Güzel. Ama. O kadar basit hatalar yapıyor ki mesela aynayı görüyor sürekli. İnatla vuruyor masanın ayaklarını en alttan başka bir parçayla zeminde yani birleştirmişler onu görmüyor üstüne çıkmaya çalışıyor. Kocaman duvarı görmüyor ya da balkon kapısının önünde küçük 3 santimlik bir eşik var o eşiği görmüyor inatla kırana kadar vuruyor. Nebiliyim teknoloji. Kanallarından izleyip. Aldım lakin yaptığı o basit hataları görünce pişmanda oldum. Yarında deneyeceğim yoksa iade yapacağım. Uzun oldu ama Şunu da yazayım insanlar faydalansınlar. Akşam dışarıdayken seçtiğim odayı temizlemesi. İçin programdan aktif ettim odayı bayağı bir temizledi ama kapının orada çok zaman harcadı istasyona döneceği sırada ve koridor halıdan başka bir şey yok ikaz verdi. Uygulama eve geldim baktım ki odanın içinde çocukların ders çalışma masası vardı oturağı ile birleşik onu yitirerek koridora çıkarmış. Halıyı katlamış inanın çok tehlikeli. Yani. Kocaman masayı nasıl görmedin o kadar sensörler ne işe. Yarıyor. Yetkililerden çözüm bekliyorum. Ayrıca istasyona dönerken çok hata yapıyor ve bulamıyor Aksi. Halde. İade edeceğim. Teşekkürler

Serhat
16 Mart 2025 20:53

Şikayeti güncelliyorum başka bir şikayette yoruma cevap da gördüm cihazın üst kapağın altında mavi etiket ( mavi Remove yazılı olan) ve etikete bağlı olan plastik sünger in kaldırılması gerektiğini yazmışlar sensörler darbe almasın diye koyulmuş aynı zamanda sensörleri de kapatan bir parça. O parçayı kaldırdıktan sonra gerçekten yukarıda yazılı olan hataları kesinlikle yapmadı harika oldu çok memnunum. Makinenin gözleri. Bildiğin görmüyormuş. Çok güzel süpürge

18 Mart 2025 15:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Cihazın üst kapak bölümünde "Remove" yazılı mavi bir etiket bulunmaktadır ve bu etiket sensör arasındaki plasktık parçayı tutar. Bu etiketin amacı sensörlerin tozlanmaması ve zarar görmemesini sağlamaktır. Cihazı satın aldığınız zaman bu parçayı çıkartmalısınız, çıkartmadığınız taktirde cihaz engelleri algılamaz ve engellere (eşyalara ) çarpar. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot Süpürgenin Yön Bulma Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

20 Kasım 2024 17:00457

Talimatları yerine getirmiyor, evin sadece bir bölümüne gidiyor diğer taraflarına gitmesi için komut verdiğimde " hedefe...

1

Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!

24 Mayıs 2025 10:271.732

Aldığımızdan beri gönül rahatlığıyla evi süpüremedik. Sürekli sorun çıkıyor. Olmadık yerlerde engel olmamasına rağmen, '...

Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
+1
1 Destek1 Yorum

Fantom Galaxy XY38 Robot Süpürge

Cihazı uzun zaman önce satın aldım. Çok sık kullanmamama rağmen 3-5 kullanım sonrası mutlaka müşteri hizmetlerinden yar...

Robot Süpürgeyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

7 Ocak 2025 11:012.014

Buradan bu robotu alacaklara önerim, cihazın performansını dikkatlice değerlendirmeleri olacaktır. Robot, kendi ekseni e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ecovacs Robot Süpürge Arızasını Gidermediler

Ecovacs RobotSüpürge Arızasını Gidermediler

Profil fotoğrafı
Meryem
Ecovacs Deebot X11'den Memnun Değiliz!

Ecovacs DeebotX11'den Memnun Değiliz!

Profil fotoğrafı
Atakan
Ecovacs Robot Süpürge Silme Sorunu

Ecovacs RobotSüpürge Silme Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize
Ecovacs Robot Süpürge Pişmanlığı

Ecovacs RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bugra
Ecovacs Robot Pişmanlıkları, Servis Sıkıntıları

Ecovacs RobotPişmanlıkları, Servis Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
İnanç
Ecovacs Servisi Robotumu Daha Kötü Duruma Getirdi!

Ecovacs ServisiRobotumu Daha Kötü Duruma Getirdi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Deebot N20 Pro Plus Logo
Ecovacs
Deebot N20 Pro Plus
Detaylı İncele