Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sensör Sorunu: Robot Süpürge Engel Tanımıyor

2 Ocak 2025 18:172.125

Cihazı Media Markt'tan 2 gün önce satış danışmanının tavsiyesi üzerine aldım. Başka bir marka alacaktım ama bu kadar övgüye dayanamadım. Eve getirdim ertesi gün kurulum yapıp haritalandırma yaptım. Bunları sorunsuz hallettim gel gör ki sonrasında temizlik için denemek için başlattım. Çarpmadığı yer kalmadı koltukları sandalyeleri sürüklüyor duvara dolaplara düz şekilde tırmanmaya çalışıyor. Engel tanımıyor 2 dakika sonrada tıkanıp ikaz verip duruyor. Yaptığı temizliğide anlamadım. Engellere takılıp duracaksa neden sensörlü?. Media Markt mağazadan alındığı için değişim ve iade almıyor. Markaya sesleniyorum ya bu engel tanıma olayı düzeltilsin. Ya da iade talep ediyorum.

4 Ocak 2025 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Ayıplı Malını Kabul Etmiyor Müşteriyi Suçluyor Q7 Max

22 Şubat 2024 11:3520.209

Ürünü 23.08.2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldık. Cihazı kurup kullanmaya başladığımız ilk 2 ay boyunca h...

Roborock Ayıplı Malını Kabul Etmiyor Müşteriyi Suçluyor Q7 Max
Roborock Ayıplı Malını Kabul Etmiyor Müşteriyi Suçluyor Q7 Max
Roborock Ayıplı Malını Kabul Etmiyor Müşteriyi Suçluyor Q7 Max
Roborock Ayıplı Malını Kabul Etmiyor Müşteriyi Suçluyor Q7 Max
+1
3 Destek1 Yorum

Ecovacs Deebot Süpürge Silme Problemi!

22 Şubat 2024 16:407.411

Aralık ayında Media Markt'tan X*** robot süpürge almaya gittiğimde, Ecovacs'ın ona göre daha üstün özellikleri olduğunu ...

1 Yorum

Robot Süpürgenin Sensör Sorunları Ve Yanlış Haritalandırma

16 Mart 2025 03:264.010

Ürün o kadar kötü ki. Hiçbir engeli algılamıyor, sürekli aynı yere hızlanarak defalarca vuruyor. 2 gündür kullanıyorum. ...

Electrolux Pure İ9.2 Pişmanlıktır!

23 Ağustos 2024 12:292.451

Ürünü 2022 de Media Markt mağazasından satın aldık. Satın alırken ürünün en son teknoloji olduğu ve diğer robot süpürgel...

1 Destek

Tefal Media Markt Robot Süpürge, Müşteri Memnuniyetsizlik

20 Kasım 2023 10:445.672

1 ay önce Ankamall Media Markt'a gittim robot süpürge almak için. Orada üzerinde Media Markt çalışanı kıyafeti olan bir ...

Tefal Media Markt Robot Süpürge, Müşteri Memnuniyetsizlik
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ecovacs Cam Robotu Servis Problemi Servise Gidiyor Yapılmadan Geri Gönderiliyor

Ecovacs CamRobotu Servis Problemi Servise Gidiyor Yapılmadan Geri Gönderiliyor

Profil fotoğrafı
Salim
Ecovacs Paramın İadesini Rica Ediyorum

Ecovacs Paramınİadesini Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Birgul
Ecovacs Dahlim Olmayan Sorun İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ecovacs DahlimOlmayan Sorun İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hasan
Ecovacs Sürekli Haritalama İstemi, Sürekli Arıza, Sürekli Su Akıtma

Ecovacs SürekliHaritalama İstemi, Sürekli Arıza, Sürekli Su Akıtma

Profil fotoğrafı
Seda
Ecovacs Deebot Sorunu Bitmek Bilmedi

Ecovacs DeebotSorunu Bitmek Bilmedi

Profil fotoğrafı
Betül
Ecovacs Sıfır Ürünü Teknosa'ya Rağmen Çizmiş

Ecovacs SıfırÜrünü Teknosa'ya Rağmen Çizmiş

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular