to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs deboot n8 model robot süpürgeyi Media Markt Antares şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 ay düzgün kullanabildim, sonrasında sürekli olarak haritalama hatası, ana fırça sıkıştı hatası (fırçada hiçbir şey olmamasına rağmen) ve çekim gücünde ciddi düşüş yaşadım. Ayrıca yan fırçalar eksik gönderildi ve 2 aydır Media Markt’tan yedek yan fırçaları bekliyorum, hala gelmedi.
Ürünü toplamda 2 kez servise gönderdim, her seferinde “sorun düzeldi” denilerek tarafıma teslim edildi fakat hiçbir sorun çözülmedi. Üstelik servis iletişimi çok zayıf, ulaşabileceğim bir yetkili servis numarası yok ve muhatap bulamıyorum. Ürünümü 5 aydır bu şekilde kullanamıyorum ve her kullanımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün tamamen işlevsiz olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum.
07.05.2025 tarihinde Media Markt m1 mağazasından Ecovacs deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halıya geçiş yaparken fazla su bırakıyor ve cihazın beyni sürekli karışıyor. Bu nedenle servise gönderdim. Serviste bakımı ve temizliği yapıldı, ya...
29 Ağustos’ta Adana Media Markt’tan uzatılmış garantiyle birlikte toplamda 5 yıl garantili olarak 50.898,05 TL’ye satın aldığım Ecovacs Deebot t50 Pro Omni robot süpürgeyi ilk kullanımımda paspas yaparken 2 metrekarelik alanda yaklaşık 10 adet su damlası bıraktığını fark ettim. Aynı sorunu ikinci ku...
5.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot robot süpürge, ilk günden bu yana silme işlemini yapmıyor, kendi etrafında dönüp işlemi tamamladığını bildiriyor ve ayrıca Wi-Fi bağlantısını sürekli sıfırlıyor. Ürünü servise gönderdim, güncelleme yapıldığı söylendi ancak aynı sorunla...
Media Markt'tan aldığım ve henüz 2. Ayı bitmeden defalarca beni krize sokan Ecovacs n8 modeli robot süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Sürekli haritayı şaşırıyor ve sürekli harita kayıyor, hatta kendi konumunu dahi bulamıyor. Çalışıp 10 saniye, bazen şanslıysam 20 saniye çalışıp geri şarj ünitesine ...
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden almış olduğum Ecovacs Deebot T9 markalı robot süpürge, 3-4 aylık bir kullanım sonrası sensör arızası vermiş olup, Media Markt'a götürdüğümde servise gönderildi. Servis tarafından sorun olmadığı tespit edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünün sorunu devam ettiği ...
Yorumlar