to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Adana Media Markt’tan uzatılmış garantiyle birlikte toplamda 5 yıl garantili olarak 50.898,05 TL’ye satın aldığım Ecovacs Deebot t50 Pro Omni robot süpürgeyi ilk kullanımımda paspas yaparken 2 metrekarelik alanda yaklaşık 10 adet su damlası bıraktığını fark ettim. Aynı sorunu ikinci kullanımda da yaşadım.
Ürünü aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim, ancak “üründe sorun yok” denilerek cihaz bana geri gönderildi. Sonrasında iade talebinde bulundum, fakat Media Markt açılmış ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Oysa ürünüm uzatılmış garantiyle birlikte toplamda 5 yıl garantilidir ve bu sorun ilk günden itibaren devam etmektedir.
Sorunumun çözülmesini, mümkünse ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 1DB2025000021646’dır.
07.05.2025 tarihinde Media Markt m1 mağazasından Ecovacs deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halıya geçiş yaparken fazla su bırakıyor ve cihazın beyni sürekli karışıyor. Bu nedenle servise gönderdim. Serviste bakımı ve temizliği yapıldı, ya...
Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası henüz iki yıl dolmadan tamamen bitti. Hem yasal garanti hem de uzatılmış sigorta kapsamında olmasına rağmen, batarya değişiminin garantiye dahil olmadığı ve ücretsiz olarak yapılamayaca...
Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Şubesi’nden Ecovacs t30 model robot süpürgeyi 37.000 TL bedelle, Y1A2025000034551 fatura numarası ile satın ...
Kasım 2024’te İstanbul Ümraniye Çakmak’taki Media Markt mağazasından Eco wax X2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor; temizlemiyor, haritalandırma yapmıyor, rastgele bir yerde kalıyor ve sürekli eşyalara çarpıyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor. ...
Yorumlar