to read complaints and reviews, or file yours.Silver Seviyesine Yükseltme Sürecinde Cevap Bekleme Sorunu
Eqopayz üzerinde bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL yüklendi. Daha sonra hesabımı silver seviyeye yükseltmek için istenen tüm işlemleri tamamladım ve gerekli belgeleri gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay, ret, ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Belgeleri yaklaşık 25 Ocak tarihinde gönderdim ve üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destek dahil olmak üzere hiçbir kanaldan yanıt verilmiyor, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın derhal silver seviyesine geçirilmesini ve hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Fatih A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımızla sisteme kayıtlı mail adresiniz üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Değerli Fatih A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
